▲新竹市首度公開表揚優良地政人員。（圖／新竹市地政處提供）
新竹振道記者李介蓉／新竹報導
新竹市政府28日舉行「105年度優良地政人員表揚大會」，林智堅市長親自頒獎，感謝這群協助新竹市往幸福城市發展的幕後英雄。他表示，市府第一次舉辦優良地政人員表揚，也是對地政人員專業優質服務的最大肯定，期盼未來攜手努力，一起為新竹市創造更多幸福。
林智堅表示，「土地」與每位民眾關係密切，公私部門同心協力做好地政工作，對民眾權益的保障、資產累積都至關重要。不論地政士、不動產經紀人或租佃委員，都扮演非常重要的角色。對政府而言，國家或市政重大建設也都涉及土地，若沒有地政單位的協助，建設恐將窒礙難行，因此，地政業務也可以說是政府推動公共建設「最關鍵的火車頭」。
「創造幸福，就是最大的幸福。」林智堅指出，地政處去（104）年獲得「全國地政業務考評」第一名佳績，著實肯定地政處及地政事務所同仁的表現，不僅加速新竹市各項建設，也讓市民得到更便捷的服務，期盼未來與各界共同努力，再為新竹市創造更多的幸福。
地政處長吳堂安表示，本次表揚人員不論是地政士、經紀人員或租佃委員，都是各自領域內佼佼者，希望透過本次表揚樹立典範，進一步維繫民眾財產安全，實現幸福城市願景。
今日表揚活動，新竹市不動產仲介經紀商業同業公會理事長魏政方、不動產代銷經紀商業同業公會理事長徐勝國，地政士公會理事長彭忠義，建築師公會理事長吳金泰，室內設計裝修商業同業公會理事長夏志禹，估價師協會估價師黃義宏及議員吳清山、余邦彥、陳治雄、劉聲正、林慈愛、陳啟源及顏政德皆全程與會，為得獎者獻上祝福。
地政處表示，不動產經紀人員協助市民找到屬意的家，可說是城市中「幸福的起點」，本次獲獎的4位不動產經紀人員，執業時間從20餘年到數年不等。其中，曾文慶依個人處理糾紛經驗表示，自己總是「想」在客人前面，因為若事情發生屆時再處理，通常都已經太慢；陳宏輝則則對一次服務經驗終身難忘，他表示，客戶曾詢問過物件是否有無障礙空間，他將該條件設為第一要件，積極尋找適合物件，當最後成交，看著客戶全家推著發展障礙的孩子一同看屋的畫面，那種悸動「用言語無法形容」，所以他總是強調，讓客戶「感動」才是服務的價值。
另外，從業資歷僅有數年的劉晃榜，則記取剛入行曾發生客戶捲款的經驗，抱持「把客戶當家人」的觀念，用心處理每一個物件；林明輝則認為「每個客戶都有不同需求」，唯有「傾聽」才能真正了解客戶的心，做出最滿意的服務；獲獎者們的共同核心價值皆是「以客戶角度出發」，唯有了解客戶需求才能提供適切的服務，並取得信任，將可能發生的糾紛減至最低，營造安全消費環境。
地政處指出，地政士協助民眾辦理各項產權移轉，是地政業務與民眾溝通的最佳橋樑，3位受獎的地政士王潮雄、曾煥超及葉其昌從業時間都長達30年以上，資歷豐富，一路由地政士業尚未立法，從民間協助著手催生，到法制建立，組織健全與茁壯，而透過他們的協助讓生硬及複雜的法規流程，迅速為民眾了解，貢獻實為卓著。
此外，從民國40年延續至今的耕地三七五租約，若發生租佃爭議，就有賴具有自耕農、地主與佃農等農業背景的租佃委員，憑藉農業知識與協調經驗一一化解爭議，居中衡平地主與佃農的權益，爭議協調經驗長達20年以上，居中衡平地主與佃農的權益，此次也獲表揚肯定。
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