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「專業洗車」曾被報導 無預警歇業顧客求償

▲ 「專業洗車」曾被報導,如今卻無預警歇業。

地方中心/高雄報導

高雄市一名王姓男子104年花了6000元買洗車卡,連同優惠照理可以洗12次,沒想到只洗了兩次,店家卻無預警關店,老闆電話也不接,這家洗車行先前才因為專業的洗車服務,上過新聞版面,怎麼會發生這樣離譜的事?老闆坦承有疏失,承諾可退費。

這家洗車行鐵門深鎖,走近一點看,紅紙上寫了休業公告還留電話,看起來很擔心客人找不到他,但就有買了洗車會員的客人,怎麼打卻沒人接,投訴人王姓男子表示,「它(鐵門)上面有留一支手機,那是老闆的手機,我打很多次電話都沒人接,傳簡訊給他,(問)汽車行搬到哪裡去了,他也沒有回。」

王姓男子拿出收據證明,他去年花了6000元買洗車卡入會,照理說可以洗10次車,但因為會員優待,店家額外贈送2次,加起來一共12次,外加1次小美容,但只用了兩次,沒想到今年3月要再去洗車卻吃了閉門羹。

▼ 洗車行鐵門深鎖,紅紙上寫了休業公告還留電話。

王男表示,「過年的時候才去洗車,那個時後離3月多,消失也不到1個月,如果洗車行已經合約到期要搬家的問題,他那個時候可以提前通知,但他都沒有講。」

洗車還會用臭氧機內部除臭,這間洗車店因為特別的清潔服務,受到不少顧客青睞,沒想到竟然無預警歇業遭到顧客投訴,老闆解釋,「我並沒說惡意或是不去負這個責任,還是去逃避什麼的,我並沒有。」

洗車行老闆坦承有疏失,但因為卡在店租問題,無奈只能先收店,正另尋地點開業,他說,「如果有疑慮,我們可以來商討看看,要不要退會費或怎麼樣都可以,(可以退會費)那個都可以講。」老闆釋出誠意表示一定會負責,但無預警歇業,也讓事先付費的消費者產生不信任感,好不容易建立起的商譽,恐怕已經受損。(新聞來源:東森新聞)

▼ 留電話卻不接!找嘸車行老闆?

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