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加薪4法逼走企業? 溫哥華網友:國外服務業有妙方

▲網友發文分享國外服務業的狀況。(圖/網友SunsetC 授權使用

記者楊蕙綾/台北報導

近日「工商團體抱怨加薪四法」議題延燒,7大工商團體日前拜會行政院長毛治國時表示「加薪四法」侵害股東與董事會權限,且怒批行政院修訂周休二日方案未能考慮到企業急單生產需求,根本逼企業出走。對此, 一名在加拿大溫哥華工作的網友SunsetC17日於PTT發文,分享國外服務業如何解決人力問題。

SunsetC表示,「看到這種:因為政府通過某某「相對善待」員工的「相對合法」法案,資方就瘋狂跳腳說這樣訂單不用做、人力不夠、變相殺人逼出走啦,心中就是又怒又想笑。」她表示,周圍有很多朋友加班沒加班費,過年或旺季禁休,資方還要求大家共體時艱,讓她不禁感嘆「薪水跟辛苦程度成反比。」她也指出,對比國外服務業如何處理人力問題,台灣資方總是以「共體時艱」、「加班是責任制」等理由剝削勞工,她剛開始雖試圖以「沒辦法,公司缺人」或「百貨業生態就是如此」等理由讓自己釋懷,但等到出國後才發現「天殺的!辦法多的是,重點是資方有沒有心想改善工作環境條件。」

她以自己在溫哥華工作經驗為例,旺季時公司會先招來季節工(seasonal employee)或臨時工支援,在聖誕節檔期來臨前集體受訓一天,並分配工作。人手一旦增加,每個員工的工作內容就可單一化,服務與結帳速度也會變快,不但客人買得開心,連公司的獲利也能增加。「看起來資方付了更多錢在人力,但每一分人力都很值得。」如此一來想放假的正職員工就能回家度假,想賺錢的人也能有短期工作機會,而且為確保員工有好的休息狀況,休息時間表也排得密密麻麻。資方薪水照付,時數分散到眾人身上,還不用付加班費。

SunsetC表示,自己曾做過2次季節性臨時工,雖非正式員工但也享有勞基法保護,主管還會買很多糖果餅乾提醒大家去吃,說是要補充工作所需養分,「不吃還會被笑太認真工作」。她也寫道,「台灣的勞工環境還有沒有救?當然有!至少現在我們漸漸知道,很多事情不是真的無解,也不是真的只能共體時艱。」但她也強調,自己寫這一篇文章並非為了筆戰台灣與國外的工作環境,而是想要讓台灣人知道其實企業文化與工作環境是有救、有可以效法的對象。

網友看完也紛紛留言表示,「解決方式很多,但是台灣老闆永遠只會用省錢的方式」、「台灣老闆短視近利,要他們學會歐美這套可能10年內無解」,更有人酸說「出走吧,到國外被罰到脫褲子再來個鮭魚返鄉。」

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