消基會
家電維修站「冒名原廠」收萬元還修不好 消基會：恐涉及詐欺
一名消費者電視故障，上網搜尋「某品牌電視維修」花費近萬元仍無法使用。消基會指出，網路冒名家電維修站氾濫，消費者誤以為是原廠或授權維修站而衍生維修品質不佳、費用過高或不透明等糾紛，呼籲政府建立跨部會合作機制，加強對網路維修廣告與網站內容的查處與管理，建立違規業者公開揭露制度。
2026-04-16 15:13
消基會抽查25款泥膜 希臘品牌「APIVITA」重金屬砷超標
泥膜是不少女性喜愛的潔面產品，為確保消費者安全，消基會首度針對25件泥膜進行調查測試，發現2件標示不符規定，另有從希臘進口「APIVITA泥狀面膜＿綠瓷土」商品，更被檢出砷含量超標。消基會指出，該品牌商品也曾在香港被驗出重金屬超標，若經主管機關判定確認不符合，最高可處500萬元罰鍰。
2026-03-13 15:41
美規車來台更便宜 學者憂私有運具成長壓縮公共運輸
台美簽署對等貿易協定（ART），美規小客車來台降至零關稅，取消進口數量限制，但仍要取得安全、耗能、噪音與污染4合規證明才能銷售和上路。消基會表示，未來政府需建立有效監督管理機制，全面保障消費者權益。學者則憂心購車成本降低助長私人運具持有，影響公共運輸市占率，應對市場變化提出因應策略。
2026-02-13 11:39
智生活App爆16項資安漏洞 300萬用戶恐個資外洩、交易遭駭客攔截
宣稱用戶數達300萬住戶的「智生活App」，今（12日）遭消基會指出，經送國家資通安全研究院檢測，竟高達16項不合格，涵蓋「個資外洩、交易攔截、管理缺失」等3大類資安與隱私風險，衍生駭客可輕易竊取用戶敏感資訊等問題。消基會提醒用戶不要綁定高額信用卡，也呼籲政府建立更完善的後市場治理架構。
2026-02-12 11:38
兒童雨鞋塑化劑「超標615倍」 消基會：中國進口6成不合格
消基會今（8日）公布針對20件兒童雨鞋檢測結果，20件當中有高達11件驗出塑化劑超標，9件來自中國，其中1件竟超標615倍。消基會強調，相隔7年後再檢測，結果竟比之前還遭，且不合格雨鞋有6成來自中國，國產都合格，呼籲政府將兒童雨鞋列為應施檢驗項目，民眾盡量挑選國產品，孩童穿雨鞋時應先穿上襪子。
2026-01-08 15:34
叫車平台濫收「取消費」挨批 交通部：將審查收費合理性
消基會今(3日)揭露，不少民眾透過「叫車平台」搭車，因司機未依指定地點停靠等因素，導致消費者未搭上車還被扣40元「取消費」，對消費者不公平，呼籲主管機關制定統一規範。交通部表示，已發文給相關單位，提醒取消費用要納入營運計畫書審查並揭露，後續將請各單位進一步檢視。
2025-10-03 15:26
叫車沒搭「被平台扣40元取消費」 消基會批不合理：4招自保
不少民眾透過「叫車平台」搭車，卻因司機未依指定地點停靠等因素未搭上車，還因此多花40元「取消費」。消基會今（3日）指出，消費者因定位誤差或司機提前到達，業者也有資訊揭露不足問題，但卻都歸責在消費者身上，這樣設計偏袒司機且對消費者不公平，呼籲主管機關應制定統一規範。
2025-10-03 11:48
一來吃飽又拿錢！清潔員做一半「6000元喊到2萬」 他報警傻眼了
找清潔員被慘騙！一名網友找人做居家清潔，原本談好6000元，對方做到一半卻臨時喊價2萬元，不給就罷工。原PO一開始已先付3000元，還準備食物飲料，結果最後只能報警，警方卻表示屬民事糾紛無法處理，讓他白白損失。文章一出，網友怒轟「根本清潔蟑螂」，提醒務必簽合約、保存紀錄，才不會再當冤大頭。
2025-08-30 18:37
放寬萊豬換關稅？消基會提「3建議」籲守住食安底線
台美暫時性關稅協議於近日出爐，雙方暫定對美商品課徵20%稅率，總統賴清德強調「仍有努力空間」，並重申談判須堅守四大原則：保障國家利益、產業利益、糧食安全與國人健康。然而，面對美國可能要求台灣放寬含萊克多巴胺（瘦肉精）肉品標準、取消產地標示制度，消費者文教基金會（下稱消基會）也提出3項建議，並呼籲政府不得以犧牲消費者權益為談判籌碼。
2025-08-06 19:25
喜傑獅「1讚折1元」反悔還告網友 消基會籲公平會開罰
筆電商「喜傑獅」去年為慶祝中華隊在12強棒球賽奪冠，推出「1讚折1元」活動，事後卻反悔，近期更提告300多名客戶。消基會今（15日）指出，喜傑獅作法已違反公平交易法，呼籲公平會介入調查，要求商家限期改正，並給予應有行政處罰來導正市場秩序，若涉及詐欺罪嫌也應移送檢調，並表示願意協助此次發生糾紛的消費者爭取合理權益。
2025-04-15 10:47
開放「全齡日本牛」進口遭批 姜至剛喊有所本：風險毫無懸念
衛福部食藥署在4日預告開放「全牛齡」的日本牛肉進口，解除過去的牛齡限制，遭消基會公開反對。食藥署長姜至剛今（7）日表示，這項政策是經過完整風險評估，相當「每1億五千萬人口僅有1人暴露風險」是可忽略的程度。姜至剛說，這是他上任以來第一個蓋出去的公文，他蓋完之後「毫無懸念」，因為這是有所本、以科學為基礎的決定。
2025-03-07 15:07
反對「全齡日本牛」進口！消基會：狂牛症風險還在
衛福部食藥署在本周二（4日）預告修正「日本牛肉及其產品之進口規定」草案，擬解除牛齡限制，採全牛齡進口。消基會今（7日）公開反對，指國人仍有可能透過食用被狂牛症病毒感染的肉類而罹患人類「庫賈氏症」，不能在沒公布查廠結果與任何公告訊息前，貿然、突襲式開放，衛福部應該清楚說明修正原因及背景。
2025-03-07 09:57
台鐵票價擬漲26.8% 交通部費率委員會2／21首審議
凍漲30年的台鐵票價，2月5日經台鐵董事會通過可調漲，平均漲幅26.8%，台鐵台北到板橋區間車調至22元，台北到台中漲至501元，台北到新左營975元，該案已提報交通部，交通部費率委員會審議預計明天(21日)下午召開首次審查會議，並邀消基會和專家等審議，若順利通過，將報行政院核定。
2025-02-20 15:25
抽查市售羊肉片4成含豬肉 消基會籲修法重罰：摻偽比照詐欺罪
肉片是民眾在吃火鍋實不可缺少食材。但消基會調查16件市售羊肉片，發現高達7件測到豬的成分，其中3件更未標示含豬肉成分。消基會表示，上述恐違反食安法，最重可處5年以下有期徒刑、拘役或併科800萬以下罰鍰，提醒民眾購買羊肉前務必檢視相關標示，呼籲政府以詐欺加重論罪進行修法，維護消費者權益。
2025-02-11 15:40
台鐵票價可漲26.8%「沒一次到位」 消基會提3個KPI才能再漲
台鐵董事會通過凍漲30年的台鐵票價可漲26.8%，長途採遞遠遞減，台北到新左營從824元漲至975元，後續還須經交通部審查並報行政院，最快今年上半年有機會上路。消基會表示，該漲幅還算合理，沒有一次漲到位，還可以接受，台鐵應設準點率、服務品質和安全等KPI，達到後才可再次檢討票價。
2025-02-05 17:32
求償必學！食物中毒後「3件事必做」消基會教你別讓自己吃虧
外食雖然便利，但也伴隨潛在風險，尤其是食物中毒事件時有所聞。當不幸遇上食物中毒時，該怎麼應對，並保障自身權益？
2025-01-22 13:13
部分嬰幼兒米食商品重金屬檢測不合規定 監委要查了
消基會日前針對市面上40件以米類為成分的嬰幼兒可食用軟質食品進行檢測，共發現5件樣品鎘含量超標。監察院今（11日）發布新聞稿表示，部分市售嬰幼兒米食商品之重金屬含量檢測不合規定，監察委員田秋堇、蔡崇義申請自動調查。
2025-01-11 09:52
公路局稽查「iRent過度蒐集個資」 業者承諾：即起關閉上傳分享
和運iRent租車條款過度蒐集個資，連配偶個資也蒐集，遭消基會質疑是霸王條款涉違法，公路局今前往和運公司查核，公路局晚間表示，iRent雖經當事人同意，但合理性和必要性不明確，除1月17日前須補正佐證資料外，將關閉上傳分享功能，並調整條款讓消費者自行選擇是否同意。
2025-01-08 19:59
稱「庇護島成駕駛危險區」挨轟 消基會喊冤：是希望加強標示
13個人本交通倡議團體和網紅今（4日）發表聯合聲明，批評消基會日前發布「行人庇護島未有效保障行人安全，反成駕駛新危險區域」內容，憂心道安大幅退讓。消基會董事長鄧惟中表示，這是誤解，消基會並不認為設立行人庇護島是錯誤，而是希望政府在推動政策有配套措施，規劃應更細膩，包括加強安全標示。
2025-01-04 17:36
消基會指行人庇護島為駕駛新危險區域 人本交通團體道安倒退嚕
人本交通倡議團體對於消基會1月2日稱「行人庇護島並未能有效達到保障行人安全的目的，反而成為了駕駛的新危險區域」，對於消基會忽略了許多關鍵根本因素，人本交通倡議團體憂心可能使道路安全大幅倒退。
2025-01-04 14:33
