【小嫩嫩熟成記】別為玻璃心賭氣!工作被前輩狂電...差點「丟飯碗」誤一生

辣,噴火,生氣,胃食道逆流。(圖/本報資料照)

▲新鮮人離開校園進入職場,被前輩狠狠責罵而玻璃心碎滿地。(圖/本報資料照)

文/小肝N

玻璃心人人都有,但要承認自己有,真的是一件非常困難的事。特別是對於人生勝利組的新鮮人,往往進入職場後,禁不起別人對自己的批評指教,一旦賭氣槓上,不只會錯失了工作上給予指教的好老師,輕則丟了飯碗、轉職不順,重則原地踏步,讓個性、自尊誤了自己一生。

作為一個國高中讀第一志願學校上來的學生,書沒少讀、社團沒少玩,早早確信我想念的就是傳播系、新聞系!也由於徬徨的時間不算多,一路求學過程算很順遂,沒有第一,也好歹能卡到第二位。從小被讚許、鼓勵到大,沒吃過苦頭、耳根硬的我,缺乏面對失敗的經驗,還誤以為「指點、糾正」就要像老師那般如沐春風、徐徐動聽,才聽得進去,無疑是我最大的絆腳石。

剛進公司,我身邊有一個專審我稿件的Y前輩,對於我的用詞、用字、文法邏輯,只要稍有不順,不分上下班、休假日都會敲我,要我改正。有好一段時間,我看到她的訊息彈出都會怕,電腦還得隨時stand by修正。特別是她當時的說話方式,讓我時常心裡有刺,「你是沒學過倒金字塔嗎?」、「這段落你難道都不會覺得怪怪的嗎???」、「這篇很糟,妳很明顯導言根本沒重新寫過吧?」、「五點半跟你聊一下,蛤?當然是聊工作啊,不然跟你聊感情嗎?」

▲▼女孩。(圖/翻攝PAKUTASO)

▲手機裡常常跳出Y傳來訊息,害怕點開來讓一整天的假期心神不寧又失眠。(圖/翻攝PAKUTASO)

每每私訊如子彈般朝我飛射,我心裡的天之驕女,忍不住OS吶喊:「啊我就是覺得沒問題,才會寄給妳看!你就直接跟我說要怎麼改,幹麻要先丟個疑問句,讓我先自己一一追問、挖苦我自己啊。」對於這麼血淋淋的接收到文章的評價,我差點在半夜爬起來念心經,而Y帶著一個拖油瓶,也險些氣到中風。隨著朝夕相處,我的玻璃心一點一滴現出原形,還被磨得體無完膚。

要能夠在職場上,接受指教、承認錯誤、記取教訓,好讓下次寫稿細節不再馬虎,對我來說都是很大的考驗。而Y不僅會審我的稿,還身兼新人輔導員,必須時時注意我的適應狀態,訊息內夾雜著對我的關心,有棍子也有蘿蔔,讓我又愛又恨。她曾告訴我「自己當初是被很嚴格的主管帶進門的,所以也會用同樣標準看待。」因此她也會用這樣的標準來看待我。

Y認為,一開始嚴厲是好事,只要能熬過,這些成長都是屬於自己的。為此還特別「提醒」我,他會專挑很多小細節。即便Y在台南出遊,還把我的文章螢幕截圖、用畫筆圈出錯誤,寄給我要我修改。她的指導很有原則,口氣不分菜鳥老鳥、全都一視同仁的靠北,但就是絕不會在大庭廣眾下給妳難堪,即使有整整半年被噹到吱吱叫,卻很感謝她的不離不棄,若沒有Y,我現在可能還在原地踏步,小錯也終將在馬虎中釀成大禍

▲▼上班族,被罵。(圖/翻攝PAKUTASO)

▲職場上多少會遇到責備、苛責你的人,如何解讀這些批評非常重要。(圖/翻攝PAKUTASO)

新鮮人進到職場,一定也會遇到一個負責噹你的人,你是怎麼解讀這樣的訊息?我是相當幸運,也相當倔強,前輩們的指教少不了有下馬威、但也有語重心長。與其要求對方照你想聽的話來苦勸你,對我來說,在這些指正中如何淡化主觀的評論,從客觀面去著手改善自己,才是幫助脫離險境、解決問題的最快途徑,面子一點都不重要,賭氣撕破臉也一點都不聰明。

當批評與糾正如雪片般飛來,強求自己要一一接受,是不可能的,但能試著把這些批評,轉成對「事」的建議,而不是對號入座,無限上綱覺得自己的人格受到攻擊。不要把這些指教,當成是敵人,而是職場上潛在的良師益友,對方願意指出你的錯誤,代表他對你有著進步的期待,反而如果遇到一個凡事都不為難、外表看起來是好人,往往多數時刻也只是冷眼看你出包,依舊不吭一聲,要想進步更是難上加難。千萬別讓死個性誤了自己的一生。

往往你在挑剔主管,主管也在觀察你是不是人才,你的反應除了決定「她要教給你多少本領」外,態度好壞,對自己未來的工作機會,更有決定性的影響。俗話說:「因果不能只看這一時。」在Y底下來去的員工眾多,她時常接到其他公司打來探問「求職者在前公司表現如何」的電話,金口一開,是生是死,就請施主好好看淡吧。

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