萬寶龍筆送修糾紛 林憲同怒：台不是歐美精品殖民地

東森新聞記者羅欣怡、邱盟清／台北報導

律師林憲同是德國精品萬寶龍(MONTBLANC)的愛好者，最近他向消保官申訴，同時向東森新聞投訴，他的這些收藏鋼筆有部分瑕疵，台灣代理商無法維修，得送回德國原廠，還要向他收取上萬元的維修費，林憲同覺得是原始設計不當，收費不合理，不過萬寶龍代理公司回應，設計好不好是主觀問題，送回德國原廠維修，是為了給客戶最好的服務品質。針對這個申訴案，新北市消保官也已經分案處理。

林憲同打開隨手的皮箱，裡頭擺的都是同一個品牌，自己最喜歡的德國精品，指著沒裝東西的兩個鋼筆盒，他說這兩款限量發行的鋼筆，是前立委李敖送給他的，但是現在全都進場維修。

一支哥白尼系列限量鋼筆，筆嘴雕刻哥白尼畫的天體運行圖，筆夾上還鑲了綠色隕石，林憲同拿到筆，筆是歪的，送修回來，筆夾上的隕石也掉了，估價單上白紙黑字，報價1萬8300元！另外一款大文豪限量系列，其中一支紀念愛爾蘭詩人王爾德，筆帽上還有他的簽名雕刻，也是李敖送的，活塞不能吸墨水，也送廠修理，業者報價3500元。

另外一個鑰匙環，他說用了8年，黑色的地方碎了一塊，鍍金的地方也掉漆，他不能接受。收藏的精品一個一個出現問題，林律師說不可思議；不過萬寶龍代理商台灣分公司澄清，商品都有保固期，過了保固期會收一定的維修費，台灣有設維修部門，商品送德國原廠，一方面因為台灣沒辦法修復，另一方面也是希望給客戶最好的服務品質，至於設計瑕疵問題，萬寶龍也說是個人主觀看法，送德國原廠也會事先和消費者溝通。名律師摃上知名品牌，新北市消保官已分案處理，希望消費者與廠商都能有個滿意的結果。