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旅行業數位、永續轉型最高補助90% 「總經費9千萬」明起上路

為提升旅行業服務品質、數位應用及永續發展,交通部觀光署耗資9000萬元推出「新促進旅行業發展方案」,開放公協會辦理教育訓練申請補助,另針對業者建置電子商務管理系統、取得環保標章提供最高90%補助,明天(16日)起上路。

4旅行社遭觀光署廢照 彩虹國際「跳票4次繳不出保證金」

交通部觀光署近日公告最新具法定公告事由旅行社名單,今年截至目前共有4家旅行社遭廢照或撤照,其中,彩虹國際旅行社1年內有4張支票因存款不足遭退票,且未辦理清償註記情形,經票據交換所公告為拒絕往來戶。

圓山飯店遇駭 資安專家:旅行業3特性引爆「完美攻擊」

具備官方持股色彩的圓山飯店今(22)日證實遇駭,引發各界譁然「國家門面級旅館也中招」,KPMG安侯企業管理公司董事總經理謝昀澤向《ETtoday》指出,觀光旅行業有3大特性,容易成為駭客「完美攻擊」的下手對象。

觀光署修法「重罰非法旅宿、旅行業」上路  最高可罰200萬元

各縣市每年針對非法觀光業者開罰上億元,違法經營事件仍層出不窮,交通部日前預告修正「發展觀光條例裁罰標準」加重罰則,非法旅館、旅行社或觀光遊樂業者最高罰鍰從50萬元提高至200萬元,10月初已完成法制作業,即起上路。

非法旅館、旅行社、遊樂擬最高罰200萬 修法最快9月底發布

為強化觀光業管理,交通部預告修法,非法經營旅館、觀光旅館、旅行社、觀光遊樂業者,最高罰將一口氣加重4倍,從50萬元提高至200萬元,另非法民宿罰款也將從6萬到30萬元加重至10萬到100萬元;另為避免旅行社丟包旅客推託賠償,未投保履約保證險也將新增罰則,最高可罰50萬元,修法最快9月底前發布。

旅行業批履約保險費率遭壟斷調漲 觀光署:年底前調整

疫後旅行社丟包、惡性倒閉事件層出不窮,觀光署今年修正旅行業管理規則調高履約保證保險,甲種旅行業從500萬元調高至1500萬元,但旅行業者發現,保險公司以此為由,今年全面調高保費,且聯合壟斷。觀光署表示,經討論,相關單位預計於今年底前調整履約保證保險費率,明年實施。

因應美國關稅、禁團令衝擊 觀光署7月提「促進旅行業振興方案」

受美國對等關稅政策,及組團赴陸禁團令衝擊,旅行業者提出盼恢復2021至2023年每年1億元的促進旅行業發展基金。交通部觀光署長周永暉今於交通部520周年記者會受訪表示,預計7月底前提出「促進旅行業振興方案」,除了像過去振興旅行業公會外,也希望讓一般旅行社能受惠,確切補助金額仍在精算中。

美國關稅衝擊企業獎勵旅遊 旅遊業者盼恢復發展基金補助

因應美國對等關稅政策,外界擔心恐衝擊觀光產業。交通部及觀光署今邀集旅行業相關公協會召開會議討論相關措施。觀光署長周永暉坦言,此次會中有討論許多新課題,像是代訂機票的費用問題,以及企業獎勵旅遊趨於保守等現象。業者會中也提出,希望恢復過去每年1億元的促進旅行業發展基金,因應短期無法解決的禁團令及美國關稅問題。

1月161萬人次出國「遠超疫情前」 專家估全年恐因關稅戰反轉

根據交通部觀光署統計,今年1月出國人數達161萬3,482人次,已遠超越疫情前129萬9722人次,也讓疫後觀光產業呈現兩樣情。前瞻觀光政策研究室統計,今年第1季(1至3月)上市櫃觀光業營收中,僅旅館業較去年及疫情前衰退。專家指出,隨著關稅議題不確定性發酵,旅行業、航空業全年營收不排除跟著衰退。

觀光署辦「觀光產業關鍵人才培訓」即起報名 限額甄選60名

為引領觀光產業朝永續經營與數位轉型邁進,觀光署辦理114年「觀光產業關鍵人才培育計畫」,高階主管養成班即日起至5月7日受理甄選報名,共分旅行業、旅宿業及觀光遊樂業3組,預計甄選出60名學員。

等不到陸客!陳世凱喊話對岸放下政治因素 不要干擾兩岸觀光

苦撐逾4年,赴大陸旅遊禁團令未解,旅行公會全聯會昨(25日)號召業者前往觀光署遞交陳情書,質疑兩岸觀光原本露曙光,政府卻踩剎車。交通部長陳世凱表示,禁團令是今年6月才開始,之前都可組團赴陸,對岸幾乎禁止陸客團來台,希望對岸可解除政治限制,放下政治因素不要干擾兩岸觀光。

觀光署規費第3波調升 旅行社執照、識別證全漲最高4成

抵擋不了物價上漲,觀光署繼調高觀光遊樂業申請補發、換發執照等規費,以及導遊、領隊報考費用,近日再公告調高旅行業執照、結業證書及識別證3項規費的收費基準,漲幅最高4成,並提升履約保證最低投保金額,以補償旅客損失。

丟包旅客糾紛頻傳 品保協會擬提高入會保證金

今年度丟包旅客糾紛頻傳,為了要提高對旅客的保障,品保協會研擬向觀光署提案提高履約保證金外,也研擬明年提高旅遊業者入會的保證金,但仍須會員大會通過後才能生效。

旅宿業缺工「外籍生聘僱期擬修法延長」 周永暉:明年元旦上路

國人瘋出國,旅行社和航空業營收亮眼,唯獨旅館業慘衰退,交通部長陳世凱今受訪時表示,旅館業除訂房率外,還有個關鍵問題是缺工,已跟觀光署協調出方案協助旅館業。觀光署長周永暉表示,將修改要點開放外籍生投入旅宿業工作和實習拉長為1年,且得再申請增加1年,明年元旦上路。

「大黑馬」陳世凱接交長!交通圈詫異 民團喊話接地氣

新交通部長爆冷門由行政院發言人陳世凱接任,下周一走馬上任,有交通圈人士坦言得知訊息時「差點從床下掉下來」,不過陳世凱雖非交通專業出身,但在行政院對業務學習和應對能力不錯,也可執行府院意志,應該是出線原因。民團則喊話要接地氣。

示警觸法別去香港惹議!王國材:非要所有國人都不要去

香港通過基本法23條立法,3月23日實施,過去有批評中國政經情勢、手機留有批評中國訊息,入境香港可能面臨無端入罪風險,交通部長王國材22日曾建議有觸法行為國人不要去香港,未料引發旅行業反彈,王國材今澄清,他是建議有觸法國人不要去香港,並非要所有國人都不要去香港。

國人遊富國島遭丟包!民眾黨開協調會 觀光署:將採最重罰

年代旅遊丟包292名旅客,引發軒然大波。民眾黨立委林國成、麥玉珍與張啓楷16日上午召開協調會,要求觀光署應積極協助受害旅客求償、加強旅行社評鑑制度與預警機制,提供消費者更公開透明的選擇資訊。出席的觀光署旅行業組組長湯文琦回應,最晚19日公布裁罰,目前朝最重罰「勒令停業」方向研議,至於其他違反旅行業條例的部分,也將逐一進行裁處。

長榮機師恐春節罷工!旅行業急跳腳「提3呼籲」:行程極可能取消

長榮航空機師於今(22日)取得合法罷工權,並規畫於春節期間行使。旅行業估計將因此損失數億元,台北市旅行商業同業公會表示,若台灣航空史上第4次罷工事件成真,旅客和旅行業者將無辜受到牽連,呼籲勞資持續溝通、主管機關積極介入協調,並明確提出罷工善後SOP。

2023旅遊糾紛調處案件出爐!「行前解約」佔最多 下訂前必做一事

品保協會今(29日)公布2023年度旅遊糾紛調處案件,從2023年1月1日至11月30日,一共有1156件,其中以「行前解約」319件佔最多,再來是機位機票問題,有153件;至於地區方面,東北亞350件占最大宗,國民旅遊達318件、東南亞188件。

台灣東大門敞開迎賓!泰國20家旅行業者踩線 花蓮高規格接待

花蓮獲選為國際知名旅遊平台「全球最好客城市」第二名,成功打響國際知名度,陸續迎來新加坡、馬來西亞、日本等旅行業者訪花踩線,而8月30日至31日更迎來泰國20家旅行業者訪花考察,參訪太魯閣國家公園,欣賞原住民樂舞表演以及參加出海賞鯨、寶石博物館DIY等行程。

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