一直賣一直賣藥師心疼讀卡機操壞 錢噴飛還被民眾怨不能買口罩!

▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)

▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)

記者林悅/台南報導

實名制口罩藥局販賣至今已近3個月,健保藥局藥師最擔心的一件事就是民眾買口罩買到一半,讀卡機突然壞掉了,藥師不僅得自掏腰包花4000-4500元來買一台新的讀卡機,才能繼續服務民眾買口罩,因為讀卡機臨時操壞了,排隊民眾因無法讀卡,不能買口罩也會抱怨聲連連,讓藥師花錢還得向民眾道歉,有口難言。

▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)

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這幾天因媒體報導桃園市政府將給予健保藥局每台讀卡機2000元補助,協助藥局更新設備,讓台南的藥師群組討論熱烈,就有藥師在群組上提問:「好奇市調一下讀卡機損毀的有多少?我家+2」,獲得不少藥師做出+1的回應,有藥師說:「2月底剛修完回來,上禮拜又壞了」;「我家掛了1台健保讀卡專用的,4台一般讀卡機(不過一般的都送修了)」。

▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)

代售實名制口罩以來,自家藥局的讀卡機也曾壞掉的台南市藥師公會理事長吳振名表示,最忙碌的時候,讀卡機每天要讀超過200張以上的健保卡,有些健保卡是因為髒污卡垢,有些破損缺角,有些卻是在背面貼有雷射的卡通貼紙,這些都會造成讀卡機的損害,加上每天要讀那麼多張健保卡,日積月累,堆積在讀卡機內部晶片的灰塵污垢就會造成機器短路而壞損,這些報修或是換新的費用都是藥師的損失。

▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)▲代售實名制口罩以來,有不少健保藥局的讀卡機都被操壞了,一台全新的讀卡機需花4000-4500元,讓不少藥師感到心疼。(圖/記者林悅翻攝,下同)

吳振名也說,就曾有民眾的健保卡有裂痕,乍看之下不易查覺,結果藥師將健保卡插入讀卡機讀卡,等到要抽出健保卡時,裂痕處的位置就卡在讀卡機凹槽抽不出來,最後藥師只好把讀卡機整台給拆了,才能順利把健保卡抽出來還給民眾。

因此,吳振名也提醒民眾,健保卡若無法使用且外觀無毀損,非人為造成卡體與晶片之彎折、刮壓裂痕、凹凸變形、晶片脫落、變色或磨損,致無法使用,健保卡本人是可以拿著健保卡和近年內2吋半身、正面、脫帽、未戴有色眼鏡,五官清晰(表情自然不誇張)相片1張,到健保署的各分區業務組辦理換新卡,隨到隨辦,約等候15-30分鐘即可辦好,不需費用,給自己一張完整的健保卡,自己看了舒服,也不會造成各醫療機構讀卡上的困擾,一個小小的改變,造福您我。

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