高階主管穿圍裙拿菜刀衝第一線!雄獅旅遊王董內部信曝光:已經沒有放棄的本錢

▲▼雄獅旅遊,台北國際旅展ITF。(圖/記者蔡玟君攝)

▲旅行社至5月底前均不得出團,讓旅行社營運受到極大衝擊。(圖/記者蔡玟君攝)

記者彭懷玉/台北報導

新冠肺炎疫情持續延燒,旅行社至5月底前均不得出團,營運受到極大衝擊,雄獅旅遊身為旅行社龍頭,今(13日)董事長王文傑發出一則內部信給員工,信中表示已有許多高階主管穿著圍裙、戴著口罩、手握菜刀衝在第一線,就算不熟悉也不曾放棄,因為已經沒有放棄的本錢,「就算旅行社關到只剩下一家,那我告訴你,就是『雄獅』。」

▲雄獅旅遊今日召開股東常會,會中改選董事,並通過由王文傑續任董事長。▼(圖/雄獅旅遊提供)

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▲雄獅旅遊董事長王文傑。(圖/雄獅旅遊提供)

日前董事會決議高階主管砍半薪、協理級減薪30%以因應,今(13日)董事長王文傑發出一封信給員工,開頭就說,就算旅行社關到只剩下一家,那我告訴你,就是『雄獅』,天助更要自助,產業必將再起!謝謝同仁的配合,與我一起承擔!

王文傑表示,必須找到屬於雄獅的三支「求生之箭」。第一步就是與政府偕手為產業延長生命期,雄獅在三天內加速完成7個觀光局紓困培訓案,有任何標案生意都去做,其中還有許多同事是自願跨部門支援,讓他們除了實質的財務補助外,還能快速提升戰鬥力。

「第二支箭」則是搶供外送宅經濟,王文傑表示,甚至有許多高階主管主動請纓、挽起衣袖、穿上圍裙、帶上口罩手握菜刀衝到第一線,就算沒有經驗也都自願加入了切菜、削皮的行列,預計將加速創設中央廚房,發展外送外帶經濟。

第三步則是決定改販賣「世界各處的美好」,雄獅在短時間內成立「LTL商品部」,將販售世界各國產品,同時也和農委會積極洽談「台灣農業百大精品」的銷售,另外雄獅也將推出原工團購,將台灣農產品推銷給親朋好友,預期要讓商品部在疫情期間成為集團金流的頂梁柱。

王文傑表示,「三箭齊發」的佈陣完成,先頭部隊已整裝出發,拿標案部隊已就地整編,寫案的寫案、執行的執行;中央廚房裡已見東封總等中、高階主管穿著圍裙、戴著口罩、手握菜刀衝在第一線;商品部的同仁更是邊走邊戰,談商品、上架、行銷從摸索到熟練,就算不熟悉也不曾放棄,因為已經沒有放棄的本錢。

公開信最後對員工喊話,呼籲員工不會切菜、不會寫標案都不要緊,訂便當、量額溫、喬場地、外場招呼、結帳都是一門專業,希望集團員工都能變身小小兵,踏出原本的舒適圈,讓雄獅成為泛旅遊生活產業的霸主。

據悉,雄獅旅遊全公司共有3600名員工,每月光是發員工薪資就高達2.7億元,信中表示,沒有「營收(Revenue)」、沒有「利潤(Profit)」的前提下,只剩「費用(Expense)」,所以集團正在進行「控費用」工作。請各位同仁跟我一起「勒緊褲帶」,一起度過這段難關。對此,是否會針對全員做減薪,也引發外界好奇。

▲▼雄獅旅遊,台北國際旅展ITF。(圖/記者蔡玟君攝)

▲雄獅旅遊員工有3600人。(圖/記者蔡玟君攝)

天道酬勤 天助自助

各位雄獅集團的同仁好,新冠肺炎疫情蔓延全球,我們旅遊業首當其衝,從1/23中國大陸武漢封城76天後才解禁,然而全球經濟風暴無人能擋住,失業率和經濟數據快速惡化,這也是我有生以來碰上的「世紀災難」,過去「牛奶與蜜」的世界已經沒有了,我必須與全體同仁一起承擔這次災難所帶來的苦日子。


從3月18日政府宣布全面停止國外旅遊出團,我和我女兒說:「我失業了!」,我要非常痛苦地做決定,貼著事實講話,旅遊業的收入熄火了,做為一個上市公司的負責人,我們要面對社會大眾、投資大眾、產業、政府及媒體宣告,沒有營收了,如果不撙節費用,將迅速地無以為繼的消耗著我們的現金。

至今,運用自救手段與爭取政府奧援雖能暫時緩解燃眉之急,但面對疫情未能見底的嚴峻情勢,各位全體同仁請務必做好最壞的打算。企業要活下去,就業才能繼續,在旅遊全面熄火,沒有「營收(Revenue)」、沒有「利潤(Profit)」的前提下,只剩「費用(Expense)」,所以集團正在進行「控費用」工作。請各位同仁跟我一起「勒緊褲帶」,一起度過這段難關。

疫情發生之初,我透過戰情中心向全集團同仁提出「天行有常」、「天道酬勤」的信念,經過兩個月,我仍舊相信;但,「天行有常」的「常」也將不同,不再是「舊的常」,產業必將翻新。在此,我將與雄獅集團全體同仁「即刻轉型、就地整編」,在企業經營型態的變化與調整中,讓自己找到現階段、以至於未來的新關鍵角色。

我在接受「今周刊」專訪時提到,「從現在開始點滴都要省」,撙節費用請從每一個人自身做起,我從我自身做起,我的頭髮從疫情開始已經留三個月了,我決定隨著疫情不改善,我就繼續留頭髮,自己剪頭髮,回到家裡,我把該拔的插頭全拔掉。這場因為病毒引起沒有硝煙的戰爭;我必須做最壞的打算,我們不僅要活下去,而是長期活下去,為了讓雄獅全體員工和我一起存活下來,希望同仁與我共體時艱,度過這場難關。請各位全體同仁撙節你自己的費用、撙節你家人的費用、撙節你組織的費用,Then, we survive。

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