疫情衝擊飯店祭優惠 奧客「再殺價糟蹋」:有付錢就很好了!你房間也賣不掉

▲▼飯店、櫃台、櫃台人員。(圖/取自pixabay)

▲飯店人員大吐苦水,抱怨被奧客「搶災難財」。(示意圖/取自pixabay)

記者張嘉晏/綜合報導

新冠肺炎疫情嚴重衝擊觀光旅宿業,不少業者對此祭出優惠,盼多少挽救一些買氣。不過一名飯店女員工就抱怨,公司明明已經降價求售,卻還是有不少貪心的奧客不滿足,到了現場還要再殺價,甚至質疑他們「疫情這麼嚴重還好意思賺」,讓她傻眼至極。

「我要抱怨都是為什麼一堆人喜歡搶災難財?」一名在女飯店業者在臉書「爆怨公社」中大吐苦水,她表示因為疫情衝擊,飯店業「收的收、倒的倒、裁員的裁員」,生意非常慘澹。在飯店當第一線的他們即便每次都要詢問住客的旅遊史、量體溫、噴酒精,偶爾還會被罵「怎麼沒有一人送一罐酒精」,但這些都不是辛苦事,也不值得抱怨。

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▲原PO幫客人噴酒精還被罵,但對她來說這並不值得抱怨。(示意圖/記者周宸亘攝)

她指出,因為疫情嚴重,公司已經祭出降價優惠,不分平日假日都已經算平日價,希望吸引人潮、不要虧損得太嚴重,無奈卻還是遇到不少奧客明明在線上就看好價錢、訂好房間了,到了現場還是硬要跟他們殺價。

原PO隨後怒分享奧客金句,包含「雙人房算我們700就好了!疫情那麼嚴重欸你還好意思賺?」、「便宜賣我,有付你錢就很好了!疫情那麼嚴重,你房間也賣不掉了」、「疫情都那麼嚴重了你們還好意思賣超過1000」等等,諸如此類的誇張言行不勝枚舉。

除此之外,原PO表示,由於為了避免群聚感染,公司也決定先暫停餐廳的早餐服務,改和附近的早餐店合作,準備一份一份的早餐讓客人選。然而不少人卻是嫌東嫌西表示「我都吃星巴克早餐欸,你們叫外面早餐店我吃不慣」、「我不吃早餐那你退300給我就好」、「可是我想吃麥當勞」,讓她心很累。

▲▼早餐店,大冰奶,冰奶茶,奶茶,蛋餅,早餐。(圖/記者許力方攝)

▲飯店改和附近早餐店合作,卻被客人嫌棄。(示意圖/記者許力方攝)

「我們早餐是附贈的也沒有另外收費......。」原PO表示,客人說想吃麥當勞她還可以理解,「星巴克是怎樣?要不要乾脆早餐吃牛排7分熟?」她也感嘆,在疫情越嚴峻的時刻,奧客竟然越來越多,若想要更便宜的房價,應該去選旅社或者日租套房,而不是大飯店,「我們還在撐可以不要這樣糟蹋我們嗎?」

貼文一出,服務業網友們相當有感,大嘆「奧客無所不在啊」、「奧客真的沒有極限,不知道什麼是羞恥」、「奇葩怎麼那麼多」、「辛苦你們了」、「同行~你說的我都遇過」。

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