亞馬遜明年要開超市版Amazon Go和快閃店 考慮授權無人店技術

▲▼亞馬遜 Amazon 。(圖/路透社)

▲亞馬遜最快可能在2020年第1季推出這種新商店形態及授權計畫。(圖/路透社)

記者謝仁傑/綜合報導

電商龍頭亞馬遜(Amazon)準備於明年開大型超市版的Amazon Go及無人快閃店,還可能授權給其他零售商使用無人店技術,展現其擴張無人店事業版圖的野心。

據彭博社引述知情人士報導,亞馬遜最快可能在2020年第1季推出這種新商店形態及授權計畫,目前在西雅圖國會山莊附近地區一家占地1.04萬平方英尺的超市,測試無人店技術Amazon Go。

亞馬遜剛開始開發Amazon Go時,就計劃建立大型無收銀員超市,羅列各種各樣的商品。它最終縮小了這些計劃的規模,如今Amazon Go的空間往往較小,重點放在三明治、沙拉、飲料和小吃等日常消費品上。

亞馬遜擴大應用Amazon Go,是準備分食9000億美元生鮮市場大餅,同時跨足其他零售領域的最新嘗試。

▲▼亞馬遜 Amazon 。(圖/路透社)

▲Amazon Go背後隱藏著高技術成本。(圖/路透社)

亞馬遜目前擁有的連鎖超市品牌為全食超市(Whole Foods),但因全食超市主打客群與新品牌的客群迴異過大,證實將再推出新的超市品牌,預計在洛杉磯的高級住宅區開設門市。這些超市都是正常的門市,會聘僱人工收銀員。

一直以來大家都認為亞馬遜的無人商店是一項科技奇蹟,但零售分析師更想知道,設立在街角的連鎖無人商店的低利潤率,能否抵銷Amazon Go的高技術成本,包括商店中所使用大量的攝影機、和辨識消費者拿取商品的裝置,以及結帳時自動收取費用的軟體。

Amazon Go團隊也正在努力發展無人快閃店,據傳是一種迷你版的無人商店。

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