胖手指出包！德意志銀行誤匯1兆元給小型交易所 分析師：丟臉

▲德意志銀行出包。（圖／路透社，下同）

國際中心／綜合報導

德意志銀行（Deutsche Bank）3月下旬要支付款項給歐洲期貨交易所時，因為操作出錯，竟將280億歐元（約台幣1兆元）轉給某家小型交易所，雖然這個重大疏失在幾分鐘內就被識別，隨後也馬上修正，沒有造成任何財務上的損失。但分析師仍痛批，這個錯誤非常丟臉。

據《彭博社》報導，知情人士透露，錯誤的轉移發生在復活節前1周，德意志銀行當時在調整每日的抵押品，這筆金額遠大於原本應付的數字。銀行的發言人奧立佛（Charlie Olivier）透過電郵回應，「這項錯誤在幾分鐘內就被偵測出來，然後糾正。我們嚴格審查發生的原因，並採取措施，防止再次發生。」

資產管理公司的投資組合經理邁克爾（Michael Huenseler）表示，銀行內部的「胖手指」（Fat-finger）意外其實很普遍，但自動化的控制措施應該會阻止錯誤發生，「德意志銀行這令人震驚的數字表明，內部的信息技術功能有缺陷。」

▲克萊恩。

德國企業管理顧問公司的分析師海茵（Dieter Hein）說，「一家銀行如此錯誤的匯錯款，顯示其控制措施無法充分發揮作用，令人尷尬…問題很大，你無法立刻解決。」

事實上，這是德意志銀行連續3年虧損後的再次失敗，前任執行長克萊恩（John Cryan）在先前的演講還說過，銀行加強了內部控制，並將操作系統數量從45個降到32個。如今，這個疏漏讓銀行的處境更加尷尬，海茵形容，克萊恩的改革失敗了。

所謂的「胖手指」，是指交易員在高壓的電子金融市場中，必須反應非常快速，但在壓力席捲而來的情況下，有可能會不慎按錯鍵盤，也造成業主損失龐大。

南韓三星證券（Samsung Securities Co Ltd）是南韓第4大證券，先前也爆出類似情況，公司要發股利給員工的時候，似乎將每股1000「韓元」打成「股票」，最後總共發給員工28億股股票，是已發行股票的30倍之多，這讓許多投資人氣憤難耐，要求全面檢討改善證券業。

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