考量到消費者安危！美國三星緊急召回280萬部洗衣機

記者洪聖壹／台北報導

三星旗艦機Galaxy Note 7與蘋果 iPhone 7 接連發生爆炸事件，三星選擇果斷召回，獲得支持者掌聲，然而現在自家洗衣機也出包，三星又再次宣佈在北美宣布召回。

今年九月，美國消費品安全委員會（CPSC）調查後，有關三星推出的洗衣機爆炸案的投訴共達21件，不過截至上月底為止，三星洗衣機至少有 34 款出問題，總數將近 740 部，主要的問題是直立式洗衣機上蓋在清洗衣物的過程中，遭到不明原因「解體」，進而造成運轉過程中頂蓋脫離。

根據 ABC News 報導，美國三星證實他們已經接獲超過 730 起洗衣機爆炸事件，當中已經造成 9 人受傷，美國消費品安全委員會（CPSC）調查相關案件之後，已經向美國三星發布警告訊息；為此，三星宣佈召回美加地區 34 款，總數共 280 萬部掀蓋式洗衣機，出廠時間為 2011 年 3 月至 2016 年 11 月。

三星電子稱這次的召回是因為接獲消費者通報，洗衣機的內槽可能因為失去平衡，產生洗衣過程中的震動因此造成頂蓋脫離機身，並進一步表示，「我們為我們的忠實客戶不便表達歉意，目前我們正與美國消費品安全委員會合作，希望提供一個方便、安全、完整的召回方案。」並表示他們正配合相關調查，然而首要任務是要盡量降低安全風險，並解決在「罕見情況」下，洗衣機的頂部的裝置意外分離的狀況。

台灣三星表示，美國三星召回的洗衣機台灣並無銷售，也請消費者放心。