遊江南好掃興！ 領隊漏景點「品茗變買茶」

我們想讓你知道…出去玩就是要開心的，這樣真的很掃興！

東森新聞記者張禕呈、洪楷旻／台北報導

又出現旅遊糾紛！有民眾參加旅行社的大陸江南6日遊，團費2萬多元，沒想到不僅漏景點，表訂品茶的行程變成賣茶壺、茶葉的購物站，31名團員不滿，連署提出抗議，但旅行社卻指稱當初接洽的負責人已經離開。

「那你就去問他們就好！」行程狂漏景點，世貿旅行社的工作人員大喊冤，強調當初接洽的負責人已經離職，旅客投訴跟他們無關。為了撇清關係，旅行社員工還拿出手機反拍記者，最後甚至關上大門。

據悉，民眾參加世貿旅行社台「五星洲際中國江南六日行」，團費2萬多元，1月24日出發，沒想到表訂參訪蘇州的金雞湖風景區、圓融時代廣場及LED天幕，領隊卻讓團員直接入住飯店。

另外，到了無錫紫砂壺藝術博物館，明明要品茶卻變購物，而到梅家塢品茶，一下車就被帶進小房間，關起門來賣茶葉。

承辦的前世貿旅行社總經理柯中文解釋，「是一個茶園，那這個茶園基本上我們會把客人放下去，自己去走走看看，旁邊剛好有一個建築物，裡面有在賣茶，是這樣的情況。」

柯中文還說，問題出在大陸的旅行社，行程會漏是因為旅客零散集合，加上景點屬於開放性，等不及的人先行出發。

對此，觀光局表示，根據《國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》規定，旅行社漏景點、行程延誤，旅客可以求償兩倍違約金。目前，相關單位也已經介入調查。