南投28K包棟變同住!晚上被嗆安靜氣炸…老闆娘出面:另組是熟客

▲▼南投28K包棟變同住!晚上被嗆安靜氣炸…老闆娘出面:熟客不能不接。(圖/東森新聞)

▲有民眾花28K包棟卻變同住。(圖/東森新聞)

記者鄒鎮宇/綜合報導

包棟鬧雙胞?有民眾到南投埔里某民宿住宿,沒想到跟老闆談好28K包下整棟8間房,進去後卻發現有其他客人入住,且晚上唱歌烤肉還被要求降低音量,讓他們非常無奈。對此,老闆娘也出面解釋,強調溝通時沒說「包棟」,且另批客人是長期配合的熟客。

入住客人在網路投訴,表示民宿老闆非常不老實,當初以28K一晚的價格包下屋內8間房,進去後卻發現有別人一起住,讓他們同學會相聚唱歌、打牌都受到限制,完全不盡興,「要不是我明天一早要去台北,這口氣我真的嚥不下去。」

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▲▼南投28K包棟變同住!晚上被嗆安靜氣炸…老闆娘出面:熟客不能不接。(圖/東森新聞)

▲▼老闆娘表示,另組客人是長期合作的熟客。(圖/東森新聞)

▲▼南投28K包棟變同住!晚上被嗆安靜氣炸…老闆娘出面:熟客不能不接。(圖/東森新聞)

旅客表示,抵達才被告知有另組客人,雖然傻眼也只能默默接受,晚上10點多唱歌卻被另組客人反應太吵,只好幾個人摸摸鼻子去打牌,直到凌晨12點快1點時,另組客人又打來,態度不好地說「可不可以安靜一點」,且老闆娘事後僅口頭道歉,讓他們覺得沒誠意又傻眼。

老闆娘表示,另組客人是長期的熟客,因特殊原因才會延遲入住,且租給投訴者的是8間房間,並非整棟民宿,包棟的話要價3萬以上。據悉,該民宿的評價普遍負評,有人入住才發現沒房間,只能打地舖過夜,目前雙方都沒有對話紀錄,只能各說各話,而老闆娘也強調,未來不提供包棟出租,僅單獨出租房間。

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