社群網站成騷擾大本營？ 41%美國人曾遭網路騷擾

實習記者黃肇祥／台北報導

社群媒體快速發展，讓人們能輕易的與陌生人搭上線，美其名是擴展交友圈，但卻也增加被網路騷擾的可能性，私訊搭訕傳猥褻照片，或者因政治立場不同而遭到謾罵，一項調查報告指出，41%美國人曾遭網路騷擾，社群網站反倒成為騷擾大本營。

▲上網交流不要衝動，太超過沒拿捏好尺度就會變成騷擾囉。（圖／翻攝Voanews）

據皮尤研究中心（Pew Research Center）最新調查顯示，有 41% 的美國成人有被網路騷擾的經驗，其中有高達 58% 的受訪者最近遭網路騷擾是發生在社群網站，雖比 2014 年統計的 66% 有所下滑，但許多受訪者更是直接表明，因為網路騷擾而影響日常生活的情緒，導致被騷擾者有四分之一選擇離開社群媒體，更不願意在網站發佈任何資訊。

Social media is the most common scene of online harassment, but it’s not the only one https://t.co/T7NpAcqUgQ pic.twitter.com/FRx4oLghTj

— Pew Research Center (@pewresearch) 2017年7月11日

社群網站是騷擾最密集發生的地方，大部分的騷擾都是基於政治性、種族、性別。報告中也提起，雖然多數人認為騷擾行為是因為網路的匿名性而促進，但其中也不乏熟人、朋友、家人的騷擾案例。一名匿名參與調查的受訪者表示：「我們進行一場政治的辯論，他不同意我的觀點，接著就說要肉搜我的資訊並傳散出去。」

▲Twitter 的隱私設定介面。 （圖／翻攝自 THE VERGE）

Instagram 先前推出封鎖關鍵字的清單，可以過濾特定留言內容；推特則是更新隱私系統，新增靜音與封鎖等相關功能；至於臉書雖有設立「陌生訊息」阻擋非好友傳遞私訊，但許多網友仍抱怨，手機 App 或是臉書通知仍會跳出，並無法徹底封鎖陌生人的私訊，防護措施仍有待加強。社群網站接連祭出不同隱私策略，但調查卻顯示民眾多對於他們的更新速度感到不滿，有 79% 的受訪者認為網站得有更多措施阻擋騷擾訊息，43% 的人將問題指向法律，表示應盡快補足法規上的缺失。

透過網路我們可以結交世界各地的朋友，但在這過程中，若尺度拿捏不恰當，反而會成為嚴重的騷擾，如果社群網站不積極處理這一部分，使用者或許會接連離開，不好的使用經驗也導致他們的心靈更加封閉，結果可能是雙輸的局面啊！