手機亂按http://goo.gl簡訊網址 破財還幫散佈近500封

▲慘!一旦手機被成功植入惡意程式後,就會利用消費者手機至app市集購買遊戲點數。(圖/東森新聞)

社會中心/綜合報導

智慧型手機的功能愈來愈強大,在日常生活中已變成電子錢包,消費者一不小心就可能變成歹徒的提款機。一名消費者向新北市法制局消費者保護官申訴,指電信業者洩漏他的個人資料,導致他損失近5千元,消保管了解原委後,得知這名消費者是收到假冒的電信帳單簡訊,點進goo.gl/XXX後,引發一連串效應。

新北市法制局指出,這名消費者收到一封電信帳單的簡訊,簡訊上有消費者的名字與帳單金額,聲稱當事人有疑問可至網址goo.gl/xxx查詢明細,這名消費者見到簡訊有自己名字,信以為是電信公司所發的帳單簡訊,遂按下網址查詢帳單明細,之後發現自己的手機在網路上用信用卡刷了3千多元遊戲點數,還發了近5百封簡訊給不認識的人,欠下了1600多元的簡訊費用,還陸續接到陌生人打電話或傳簡訊辱罵,讓他不堪其擾。

在消保官的協商中,電信業者表示公司簡訊是有一定的代表號,消費者的簡訊顯然不是公司所發,而電信公司接到消費者反映,即請其報警處理,也願意吸收消費者1600多元的簡訊費用。由於整起事件並無直接證據顯示是電信公司洩漏客戶資料,消保官認為應屬電信詐欺的刑事案件。

消保官表示,http://goo.gl/xxx是google網站所提供的免費縮址服務,原是將一串很長又難記的網址,可縮短成短短的十幾個字元,卻被詐諞集團做為簡訊詐騙工具,消費者按下該網址,即會連結到某網站下載惡意的app程式,一旦手機被成功植入惡意程式後,就會利用消費者手機至app市集購買遊戲點數,並截取信用卡或小額付款的認證通知,手機還會大量發送詐騙簡訊給第三人繼續來行騙。

消保官呼籲,消費者使用智慧型手機應安裝防毒軟體外,切記勿輕信不明簡訊或點取簡訊內的不明網址。如果被詐騙時,應該即時報警處理,並向刷卡銀行與電信公司請求協助處理,以維護自己的權益及減少損害。

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