▲民進黨立委高嘉瑜。(資料照/記者李毓康攝)
記者皮心瑀/台北報導
民進黨立委高嘉瑜針對防疫保單之亂屢屢開炮,15日再曝光與基層保險業務員的對話,批評金管會喊話不能拒賠,業者擺明陽奉陰違,「防疫險之亂現在才剛開始」。
根據對話內容,保險業務員表示,公司二月份還在叫大家續保,還在逼迫業績,那時是沒料到疫情現在這麼嚴重,結果現在說不給人家出單,而現在政府幫保險公司解套,根本就賠不到,重點是公司還想盡各種辦法把大家退保,也不會賠錢。
該名業務員說,送出去的件客戶都已經繳錢了,卻完全不給任何機會補件,一個地方錯誤就直接退件,也沒有通知業務人員直接發簡訊退保,「這真的是非常不道德的做法」,而且重點是,公司做這件事他們都不知道,是客人收到簡訊反問,他們才知道被退件。
高嘉瑜砲轟,業者說一套做一套,硬逼保險業務員退件、退保,硬是不核保、不理賠,幾百萬件的保單,業者的理賠人員慢慢拖,拖到法院見,最後不理賠,請問金管會主委除了喊話之外,有拿出當初叫業者賣保單的氣魄,叫業者在期限內理賠、核保嗎?現在有保險公司開了第一槍,帶頭拒保退件不理賠,其他業者不會跟進嗎?
高嘉瑜稍早指出,保單之亂罪魁禍首就是金管會 ,沒擔當沒肩膀沒監管,業者有本事賣就要有本事賠,防疫保單之亂是金管會一手造成,今天這個爛攤子金管會就該承擔責任好好收拾,金管會有本事叫業者賣保單,就要負責叫業者認賠。
▲高嘉瑜曝光保險業務員心聲。(圖/翻攝高嘉瑜臉書,點圖可放大)
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