穿了會癢！她沒發票退衣服鬧2小時 櫃姐：我又不是好市多

生活中心／綜合報導 

最近高雄一家百貨公司舉辦周年慶，卻出現一位婦人拿衣服要來退貨，稱穿上後會「過敏」，癢到受不了，但她又沒有購買時的發票。店家查不到任何資料，所以無法辦理退貨，結果婦人竟不滿地大聲痛罵，百貨公司最後無奈報警處理。

 

▲「穿了會癢」，婦人沒發票要退衣服、遭拒起爭執。（圖／東森新聞）

畫面可見，一名身穿紅色外套的婦人站在專櫃前面，大聲地和店員爭執要換貨，她指百貨公司賣出的衣服有問題，穿了身上發癢，卻拿不出當初購買的發票。店員依據她提供的資料查詢，也沒有任何購買紀錄，吵到只好請警察協助。

婦人吵鬧長達2小時，過程也全被一旁的櫃姐拍下放上網路。目擊櫃姐指出，「消費者保護法，實體店面購買是不能退換貨的，我又不是好市多。」

由於婦人堅持在專櫃買的衣服有問題，百貨公司只好調閱監視器畫面。目擊櫃姐表示，「後來樓管就說，要調監視器看她有沒有買，因為她還是堅持說，她的發票掉在1樓，叫他們去幫她找，後來樓管說『這是妳的問題』，她才放棄退貨。」