社交距離好幫手!店家導入取票機、叫號機 拉開人潮引進錢潮

記者廖明慧/綜合報導

保持安全社交距離成為社會共識,不僅民眾與政府上下同心,各行各業也共同響應,維持室內1.5公尺,室外1公尺的社交距離,銀行、公家單位等大型機關另闢等候區、分散座位,超市、超商收貼上地標拉開排隊間距,夜市、街邊店導入「排隊神器」-叫號機與取票機,讓民眾看燈號點餐取餐,不需定點排隊,有效拉開人潮,而且又不流失錢潮。

維持社交距離的好幫手!店家導入「排隊神器」 拉開人潮引進錢潮       。(圖/記者廖明慧攝)

▲五月報稅季,公家機關於戶外增設等候區,並導入取票系統避免排隊。(圖/記者廖明慧攝,以下同)

疫情改變了大家的生活習慣,上街購物改為手機網購,店內用餐改為外送外帶,店家為因應消費型態的驟變,也趕緊推出更多元的外帶外送菜單,同時增加與外送平台的合作,希望在防疫做好做滿的前提下,將銷售的衝擊降至最低。歷經三個多月各界的共同努力,台灣的防疫成效有目共睹,商業活動漸漸復甦,然而在病毒滅絕前,大家對恢復日常仍是「既期待又怕受傷害」,怕人潮聚集增加傳染風險,因此會主動避開人多的地方、降低排隊的機會。

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維持社交距離的好幫手!店家導入「排隊神器」 拉開人潮引進錢潮       。(圖/記者廖明慧攝)

▲超市、超商貼上地標拉開排隊間距。

防疫人人有責,街邊店、夜市攤商也全力配合,紛紛導入取票機、叫號機,「先取票、再點餐結帳,票上面有號碼,餐點好了再來拿就好,客人就不會都集中在一起,這時間大家還可以先去別的地方逛逛,或去買個飲料,不用把時間拿來排隊。」系統商TK票王產品經理表示:「過去許多店家採用自製護貝號碼牌,疫情期間因為大家非常注重公共衛生,許多店家改用取票機,一次性票券不回收,沒有上其他人的接觸史,比較衛生,大家也願意拿。」另有知名蛋糕品牌因應母親節人潮,提早部署分流計畫,導入取票機與叫號系統避免人潮聚集。

維持社交距離的好幫手!店家導入「排隊神器」 拉開人潮引進錢潮       。(圖/記者廖明慧攝)

▲夜市、街邊店導入「排隊神器」-叫號機與取票機,加上防水罩即可裝置於室外,避免人潮湧入店內。

維持社交距離的好幫手!店家導入「排隊神器」 拉開人潮引進錢潮       。(圖/記者廖明慧攝)

▲「先取票、再點餐結帳,票上面有號碼,餐點好了再來拿就好」,客人就不會都集中在一起,有效拉開人潮卻不流失錢潮。相較於重複使用的護貝型號碼牌,取票機一次性的票券相對較衛生,

維持社交距離的好幫手!店家導入「排隊神器」 拉開人潮引進錢潮       。(圖/記者廖明慧攝)

▲宅在家成為防疫期間最潮的休閒活動,不只Switch大賣,維修率也大幅提升,店家裝設取票機與叫號機。提供送修免排隊的流程。

疫情期間讓民眾養成了維持社交距離的習慣,未來大家對「排隊」會提高緊覺,甚至是抗拒。取票、叫號系統不只疫情期間派上用場,未來更是不可或缺的好幫手,導入後可讓人力做更有效利用,原本維持隊伍的人力可改為支援消毒清潔的工作,提供客人更安全安心的環境。而針對無座位區的外帶店,引進自動化設備可節省人力、優化成本結構,效果立竿見影。

危機就是轉機,這段時間讓個人與企業都更重視「體質」的根本問題,個人做好衛生習慣,不抽菸不熬夜打造不生病體質;企業則是導入自動化流程,增強風險耐受性,創造高獲利體質。

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