兒子繼承母遺物iPad 蘋果拒解鎖：請提出書面證明

▲蘋果拒絕為家屬遺物解密碼鎖。（圖／記者洪聖壹）

國際中心／綜合報導

以後要在遺囑上寫iPad、iPhone的密碼！因為倫敦26歲的Josh Grant控訴蘋果公司不通情理，拒絕幫媽媽留給他的遺物iPad解鎖。蘋果提出需要書面證明該iPad的擁有權是Josh的媽媽以及iTunes帳號的所有人證明。但人死不能復生，書面證明從何而來？

BBC報導Josh的媽媽Anthea Grant今年1月死於乳癌，他說，自從父親2010年過世之後，媽媽就常玩iPad的小遊戲，她也說過，覺得更新後的iOS7增強密碼安全性很好用。但當他拿到媽媽的遺物想向蘋果求助時，卻得到「需要書面准許同意書」，才能拿到媽媽的帳戶所有資料。

「我們提供了死亡證明，遺書，以及律師的信件，但是這些還不夠」Josh又說，「我媽都已經過世了，我們現在肯定沒有書面的解鎖iPad許可證明，所以我們只能跟蘋果來回進行協商」。

Josh說，「光取得法院證明，就可以花上幾百英鎊。一直以來我都是Apple的粉絲，經過這次的事件，真是對這間公司感到失望。他們對於痛失親人的哀痛完全缺乏同理心，對於一個全家都在使用蘋果的家族，他們的回應實在太冷漠。」