【總編抱抱】「廣告」將是左右的關鍵之一

譚志東

臉書最近一直讓人又愛又恨。今天看到谷歌 (Google)社群網站Google+的副總裁霍洛維茨(Bradley Horowitz)公開嗆臉書「過氣」的新聞時，簡直開心極了，立刻請同事處理。雖然批評不見得公允，但總是有值得參考之處。

霍洛維茨批評對手在網頁上顯示廣告的方式像「三明治人」(sandwich boards，也就是夾在身上一前一後的廣告板)，沒有上下文，遠不及在Google上的搜尋成效。他還說，「在設計Googele+時，我們一直思考的是真實世界中，人們實際會表達的方式。」

谷歌的這句話相當有意思。因為，先前在網路上不是常常可見各種「教學」，告訴網友怎樣使用小撇步，就可以讓臉書上的廣告可以隱藏起來。再對照臉書最近的廣告成效遭質疑，原因之一是客戶覺得點擊率不佳，而靠點擊論成敗的模式，不正是以搜尋見長的谷歌所建立的模式？

換言之，谷歌似乎正在布局，誘使臉書去「玩」他們所不擅長的遊戲。

臉書在今年9月間已達到10億用戶，按下1.13兆次的「讚」、分享2190億張照片，打卡170億次，看似霸業已難動搖，但正如同谷歌的批評，臉書的危機也隱然浮現──因為「將廣告強行干擾用戶的訊息串，不但得罪了用戶，還讓品牌廣告主非常沮喪，這不是世界運作的方式。」

未來的社群網站會如何移動，很難說得準，但以網路的快速變動而言，3年內或許就知分曉，而「廣告」將是左右的關鍵之一。（總編今天忙於開會，是老梗也是老實話。）