▲阿聯酋航空要求台籍機組員換掉國旗徽章，引發爭議。（圖／記者季相儒攝）
國際中心／綜合報導
阿聯酋航空近日發出內部信，稱公司為配合「一個中國」政策，台籍空服員須移除制服上的中華民國國旗徽章，改戴五星旗徽章。事件曝光後，不僅我國民航局31日請阿聯酋駐台人員說明，連英國廣播公司（BBC）也透過電郵詢問。對此，阿聯酋解釋，是公司內部作業錯誤，發送了錯誤的郵件，才導致這場誤會。
據了解，這封內部信要求台灣籍組員拿下中華民國國旗徽章，換上五星旗徽章，強調「無一台灣空服員例外」，還說公司已訂購新一批五星旗徽章，要求組員在此之前憑信件向資深組員解釋「為何未別上國籍徽章」，引發台籍空服員強烈不滿；消息曝光後，各界一片譁然，還有機組員公開在網上發文洩憤，獲得網友力挺聲援，甚至揚言發起拒搭。
信件發出後不久，阿聯酋隨即發出第二封電郵，稱上一封信件的內容「不正確也不適當」，因此撤回上封信內的要求，也不會強制機組員配戴任何徽章，但強調在收到進一步通知及指示前，所有機組員仍禁止配戴中華民國國旗章。對此，我國外交部第一時間表達嚴重抗議，民航局30日也邀阿聯酋駐台人員說明，並表達阿聯酋作法不妥。
▲阿聯酋的臉書粉專被台灣網友灌爆。（圖／翻攝自臉書）
面對BBC及各家媒體詢問，阿聯酋在聲明中解釋「此事純屬溝通上的誤會」，因為這封要求機組員取下國旗徽章、改配其他國徽章的內部郵件「是被錯誤發送的」，事後已經撤回，「我們的原意是要所有機組員取下徽章，因為我們的制服規定已經改變」，「所有機組員現在都不必在制服上別上任何國旗徽章」。
民航局表示，基於維護國家尊嚴，阿聯酋未來應避免再有類似傷害台灣空服員與旅客情感的做法，目前阿聯酋已修正做法，而駐台代表也致上歉意，表示是因公司內部溝通問題造成作業錯誤，承諾將向總公司傳達民航局的立場。
至於此舉是否是受到來自大陸方面的壓力，阿聯酋並未回應BCC及各家媒體的提問；而大陸外交部發言人華春瑩也在例行記者會說，她並未聽說這起事件，也毫無知悉。
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