圖、文／科技新報
Google 這頭從網路世界竄起的龐然巨獸，早已不只是搜尋引擎和作業系統這麼簡單，他要建光纖顛覆傳統寬頻業、要以送貨到府等加值服務搶線上購物、要整合全球旅館業資訊搶傳統旅行社業務、還要開發無人汽車。面對 Google 一步步侵入你我生活，歐盟設下最後防線，要求網路業者不得將私人資訊公開在搜尋結果上，並藉此呼籲政府對 Google 的監管力道可以再重一點。
面對歐盟的指控，Google 不斷發揮其公關影響力來轉移話題，譬如花 10 億美元買下電玩遊戲影片串流直播平台 Twitch、買下分開企業與個人資訊的 Divide、和蘋果在專利訴訟上釋出善意、Google 光纖計劃迎合美國法規等。但這些都無法抵擋人們排山倒海的訴求，美國學者稱人們擁有「被遺忘的權利」，私人與企業資訊不能等同視之，並強調個人隱私在網路上被揭露是凌駕於科技之上的人為因素所造成。
觀察家認為 Google 可能會認為這的問題只侷限在歐洲，不會影響 Google 在美國的搜尋引擎運作。但美國網路媒體 The Street 卻不這麼想，他們認為歐洲法庭相信對 Google 侵犯隱私權的倡議會掀起全世界向 Google、Bing、Yahoo，甚至百度施壓，美國可能會拿出指控微軟反托拉斯法的態度來面對這個案子，當時逼著微軟僱用一大堆律師和專業公關捍衛企業利益。
無論 Google 現階段遭遇的阻礙對企業有何影響，可以確定的是，歷史告訴我們，科技公司一旦被政府盯上，麻煩就會隨之而來。現在全球政府將其注意力從微軟轉移到 Google，到底 Google 往後在嚴格的審查下還能推行多少併購案，大家都拭目以待。
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