台鐵新規定！明年把車票還給旅客 出站不再回收

▲現在每天有20萬人次持車票或定期票搭乘台鐵。（圖／記者黃巧雯攝）

生活中心／綜合報導

民眾現在持車票搭火車，出站通過自動驗票閘門的時候，車票不吐回。不過，台鐵局近日修改《旅客運送契約》，參考高鐵的作法，最快明年初開始不再回收車票，方便民眾留作紀念或報帳。

根據台鐵統計，現在每天約有63萬人次搭車，其中約40萬人次持電子票證，其餘旅客持車票或定期票，而持車票的民眾出站時，通過自動驗票閘門，將車票放入，閘門會將車票收回不吐出，如果民眾需要保留車票，就必須走人工閘門驗票蓋章出站。不過，偶爾會有不熟悉的旅客，以為台鐵跟高鐵一樣，後來發現車票被收回，因為打算持車票報帳，只好緊急找站務員求助，麻煩站務員打開閘門設備取出車票。

▲▼民眾通過自動驗票閘門，車票會被回收，如果需要保留車票，則需走人工閘門。（圖／記者記者周宸亘攝）

台鐵局近日訂定《旅客運送契約》，刪除了出站時車票收回的規定，也將修改閘門設定，比照高鐵的作法，將車票還給旅客，最快明年初上路。

台鐵表示，現在每天回收的車票保留7天後就得銷毀，因為不能資源回收，所以只能用碎紙機；考量到旅客有保留車票的需求，所以決定不再回收車票。台鐵說，將在全線68個車站、409個驗票閘門做設定，吐票不會影響出站速度，如果尖峰時刻，還可以讓閘門維持在開啟狀態，方便旅客快速通過。