門市服務
星巴克總經理坦言賣咖啡很競爭 強調用體驗拉熟客
為了抓住熟客的芳心，已邁向17週年的統一星巴克，今(9)日提出2015年全新作法，並強調服務及體驗升級。對此，統一星巴克總經理徐光宇表示，希望能藉由一杯咖啡，讓顧客有不一樣感受，因為「賣咖啡很競爭」，如何與消費者建立關係，不僅只有喜好度、知名度，能做到好感度，持續吸引熟客上門更重要。
2015-04-09 19:12
電信服務拼加碼！ 中華、遠傳開新型門市 台哥大推app
年關將近，中華電信、遠傳電信不約而同發佈新一代門市服務內容，中華新一代門市將營業時間延長至夜間與假日，遠傳的第五代門市標榜人手一台平板的導覽服務，至於台哥大則開發到哪都可進行查帳、管理話費、了解資費的行動客服APP。
2011-12-29 11:57
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