▲車禍發生的第一件事就是報警，除了維持現場交通，也可做為日後索賠的證據。（圖／記者張君豪翻攝）
車禍事件每天都在我們周遭上演，但每個人都認為這種衰事「一定不會發生在自己身上」。以下將車禍的相關注意事項做了歸納，車禍發生後做到以下這些事情，不管是對自己的安全，或是未來釐清責任與索取賠償，都相當有用。
報警處理重點在於車禍的官方紀錄
有些人覺得，如果不是重大到會影響交通的車禍就不要報警，但是，聯絡警方到現場不僅是為了維護交通秩序，對於車禍當事人來說，重點是「車禍的官方紀錄」。
依照《道路交通事故處理辦法》，警察處理交通事故時，要記錄、勘查與蒐證事故現場，而這些紀錄必須留下書面資料。記錄完後，會給當事人一張登記聯單，聯單上會有一些車禍後的基本指導。車禍當事人在事後也可以帶著登記聯單，前往管轄的警察局，告訴警察，自己是哪一件車禍的當事人，要調取車禍的資料。
透過警察來記錄這些車禍資料之所以這麼重要，一方面是可以作為日後索賠的證據之一，另一方面是為了日後能夠「申請鑑定」。想要申請各地交通局的「車輛行車事故鑑定委員會」（簡稱車鑑會）來替你鑑定肇事責任，必須有警察機關現場處理的資料。如果未經警察處理而沒有資料留存，就會被車鑑會拒絕受理鑑定。
車鑑會的鑑定，在訴訟時會是一項有利的資料。如果之後進入訴訟，那麼車鑑會認為誰有責任、誰沒責任時，法官大致上也會遵循這個判斷，再進一步判決車禍當事人雙方，誰應該賠給誰，以及賠多少。
另外，需要特別注意的是，車禍剛發生時，當事人通常都腦袋一片空白，恍恍惚惚，有時警察叫你簽什麼你就簽，事後才發現紀錄有誤。從法律的角度來看，能夠盡量口徑一致、紀錄一致是最好的，假如發生紀錄前後不一的情況，對於當事人來說，往往會比較不利。所以請記得：車種、車號、當事人資料、現場紀錄等，在簽名前，務必再確認一次；若有錯誤，一定要在當下就向警察要求更正。
除了官方紀錄，也要拍照蒐證
警察能夠提供的是官方的紀錄與資料，好處是有公信力，壞處是官方紀錄會有一定的格式或限制，像是車禍時最重要的保險理賠，如果有充足的資訊，更能加速獲得補償的機會。因此，車禍當事人不應該只依賴警察的車禍紀錄，也要盡可能地自己進行蒐證。
在車禍現場最基本的工作就是拍照，車禍當下的時間為何、天色如何，車禍的地點、車痕或是車子上的損傷，這些資訊要用可保存的紀錄方式記錄下來。從解決紛爭的角度來看，最忌諱「我記得那天是……」「我記得明明是……」，若能夠提出清楚的白紙黑字、照片，指證歷歷，不僅省下確認事實的時間，也可以避免有責任的人規避責任。
而車禍當事人在事故發生後7天內，也可以向當初報案的轄區警局要車禍現場圖、警察紀錄的現場照片；事故後30天可向轄區警方要「道路交通事故初步分析研判表」。對於肇事者或受害者來說，無論是要與對方進行和解，或是向保險公司申請理賠，甚至是上法院，這些都是相當重要的證據與資訊，一定要記得去拿。
汽機車強制險及任意險的差別
車禍發生時，首要當然是生命安全，但車體毀損要如何回復也相當重要，保險，就派上用場了。不少保險公司都有提供車禍處理服務，車禍發生時，直接聯絡保險公司到場處理，可以幫自己省下不少請求理賠的功夫。但假如你所投保的公司沒有這種服務，也可以自己向保險公司索取「理賠申請書」，準備好必備的資料，再去找保險公司理賠。
在聯絡保險公司之前，還是得先搞清楚，自己到底保了什麼險：
1.汽機車強制險－責任險賠給受害人：汽車和機車原則上都應該要投保「汽機車強制險」，這叫做「責任險」，這種保險是賠給車禍的「受害人」，而不是保險者。也就是說，由「受傷的一方」向「車禍事故中的另一方」的保險公司請求賠償。依《強制汽車責任保險法》第25條規定，保險公司應該在申請後的10日內給付保險金給受害人。
2.汽機車任意險－車體險的修車費：強制險只賠償人身的損害，也就是受傷的醫藥費支出，不包含財物（車子）損害。如果想要修車費的理賠，就要確認一下對方事前是否有投保「車體險」這種「汽機車任意險」。
和解，也是一條路
一般車禍案件，假如不涉及重大損傷，其實也可以選擇進行和解。
1.直接和解：和解的內容，就是看雙方要怎麼「喬」。有些人可能自知理虧，會直接談好一筆金額了事。也有人是留下聯絡資料，約定以維修廠的報價當作和解金額。無論如何，都要留下書面文件，並且有雙方的簽名，以確保日後不會再生爭議。但要注意，依《保險法》第93條，若有投保責任險，最好請保險公司派業務到場參與，以免影響日後的保險理賠。
2.找調解委員會：若是更謹慎的，可以到調解委員會申請調解。依據《鄉鎮市調解條例》第27條，調解若經法院核定，就不能再起訴、告訴或自訴。這可以避免調解之後，有人又想反悔。而且只要調解經過法院核定以後，就與民事判決有相同的效力。最大的好處是可作為執行的名義，不用擔心對方翻臉不認帳，讓你要不到錢。但相對地，走調解之路就是比較花時間，需要跟調解委員約時間，到場調解。
3.協商不成，再走法院：假如和解不成，又無法調解，解決紛爭的最後途徑就是進入法院解決。原則上，民事訴訟並不強迫當事人一定要請律師，若是有經濟考量，只要準備好前面提到的各種資料，仍然可以進行訴訟。如果比較沒有經濟壓力，委任律師處理當然比較省心及省力。
車禍發生時，最重要的還是有沒有人傷亡，第一時間先叫救護車，再來進行前面這些處理程序。把車禍的處理程序放在心裡，就當是保命符吧，就算車禍不會發生在你身上，但哪天當你路見不平要拔刀相助時，也才知道如何出手救人。（本文轉載自《一不小心就被吉－白話的生活法律對策》）
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●雷皓明，喆律法律事務所主持律師，著有《一不小心就被吉》。以上言論不代表本公司立場。
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