自強號故障延誤3千人連假 僅1列車可全額退費

▲清明連假首日台鐵又出包了，自強號故障耽誤了3千名旅客行程。（圖／東森新聞資料畫面）

生活中心／綜合報導

清明連假首日台鐵又出包了！一列116次PP自強號3日上午10時8分於新營原本已經晚了8分鐘開車，卻又突然遇上機械故障，退回新營。本次事故共影響5列次誤點，累積延誤151分鐘，有3320人受到影響，然而僅有其中一班對號列車誤點超過45分鐘可全額退費。

台鐵接獲消息後，緊急於10時14分請求接駁援助，然而因為今天是連假第一天，還是有逾百名旅客無法上車，留置新營等待接駁，估計延誤快1小時，受誤點超過45分鐘的旅客可辦理全額退費。