7天鑑賞期
網購族要注意 7大類商品買了不能退
網購商品有7天鑑賞期，且可無條件退貨，但根據消保處公布的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，今年新制規定，有7大類商品被列為網購退貨的例外項目，若購買到瑕疵品，消費者仍可向業者要求更換新品、減少價錢或解除契約。
2016-07-18 14:22
可移動式空調原來得裝排風管 顧客傻眼了想退貨
高雄一名陳姓男子看了電視廣告，一台要價近2萬元的可移動式空調，標榜走到哪涼到哪，覺得很心動，25日打電話訂購，27日到貨後，工人要來加裝排風管，表示說如果沒裝，沒辦法散熱就不會涼，陳先生質疑廣告不實，要求退貨卻被廠商拒絕。消保官說，非實體店面購物有7天鑑賞期，業者得接受退貨。
2016-06-30 23:34
生鮮食物、線上遊戲APP 擬不適用7天退貨
行政院會23日通過《消費者保護法》修正草案，未來主管機關可視商品性質，如可複製之3C產品像電子書、App、遊戲程式，或生鮮易腐敗商品等，經行政院核定後，排除適用7天鑑賞期。
2013-05-23 14:48
網購7日無條件退貨擬取消 消保團體批大開倒車
網購糾紛層出不窮，依《消費者保護法》規定，至少還享有7天鑑賞期來保護消費者，但這樣的權利恐怕會被取消。行政院下周將召開第3次會議修法，研擬把其中的「無條件退貨」，交由主管機關授權，一旦通過後，很快就送立法院審議。
2013-03-04 11:16
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