臺中榮總嘉義分院加護病房考量病人、家屬及醫護人員安全,除配合中央設定探病原則,為了降低家屬無法探視親人的焦慮,加護病房運用公版通訊軟體以視訊方式滿足家屬探視需求,讓病人及家屬安心,且考量加護病房的病人多為年長長輩,單位運用大螢幕平板讓病人及家屬互動更清楚,同時也開放留言功能讓家屬提問,護理人員並於會客時間針對家屬留言回應,或協請相關醫療團隊進行跨領域解釋病情,主動告知病人照護現況,同時也引導意識清楚病人與家屬互動,讓病人和家屬安心。
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