家庭照顧者關懷總會公布一項全國縣市政府的長期照護諮詢調查,發現包括台中市在內的5個縣市,須重覆陳述4次以上才獲得長期照顧服務資訊,其中尤以台中市政專線電話,最高打到第7次才接通,甚至有電話服務員回答,「這不是我業務」就掛電話。
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