疫情趨緩拚旅客回流,高鐵明年規劃「射出5支箭」推新服務,預計明年第一季將開放回數票、定期票可直接在手機上續購,免跑窗口;明年3到6月開放自由座直接手機購買;明年3月無障礙座位可手機取票;明年下半年要首度攻進電商市場推出數位市場;明年底前開放會員可用手機號碼累點。
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