新北市一名黃先生4月到台灣大哥大中山北安特約服務中心續約,並選用舊門號搭智慧型手機的方案,事後他調閱合約卻發現多填了一款手機,質疑門市人員竄改合約,藉此私自領取一支手機。台灣大哥大表示,是加盟店人員誤認客戶需再付差額,對於私自更改銷售方案已進行懲處。
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