三商美邦壽業務平均36歲 低於同業 力求組織年輕化

▲壽險界在大規模招募業務員同時，也在思考如何提高其定著率，留住人才。（圖／達志示意圖）

記者李蕙璇／台北報導

三商美邦人壽今天（24日）公布其外勤業務人員等約1萬6千多人，平均36.1歲，低於同業平均年齡40.73歲，顯示其公司推動組織年輕化，強化業務戰力的經營策略。

根據中華民國人壽保險商業同業公會公布的數據顯示，前年（2016年）壽險公司人身保險登錄業務員平均年齡，男性37.75歲，女性42.28歲，總計平均為40.73歲。

三商美邦人壽表示，公司目前的內、外勤員工總人數約1萬8千多人，平均年齡36.36歲，其中外勤人員約1萬6千多人，平均36.1歲，較同業業務員平均年齡低。

此外，三商美邦人壽去年（2017年）年外勤人力雇用與去年同期比較，30~50歲人數比例也比前年（2016年）高出2.35％。

但隨著保險業大力推動網路投保、外商保險公司裁撤業務員通路、招募精兵制、保險經紀人自我提升為理財顧問等趨勢，這一年壽險界的業務員人數，已經未像過去4年明顯的成長。

以去年（2017年）全年壽險公司登錄業務員人數增加7,914人，今年上半年除了6月畢業潮增加1,152人，1~6月整體來看比去年同期增加239人。

目前業務員通路人數最多為國泰人壽，到今年6月底登錄業務員人數5萬8,834人，居次為富邦人壽，其業務員總登錄人數4萬6,175人。

壽險界副總級資深業務主管表示，其實一直招募業務員雖說是擴大業務員通路，換個角度來看也是一直收取他們的登錄費，當他們人脈名單用盡而無法拓展新保單之後可能就離開，教育訓練又得重新來過。

我們可能要思考如何提高業務員定著率，也就是其工作的穩定度，給予良好的事業環境、誘因，降低其流動率，才能吸引人才留在保險業。