水電技師意外墜落摔斷手 申請職災補賠償原來有公式可算

▲▼新北勞工局-職災個案專訪。(圖/記者黃克翔攝)

▲原本從事水電工一職的小閔(化名),因為一次意外從高處墜落,導致右手肘粉碎性開放骨折,造成職業傷害。之後經由新北市勞工局的協助及輔導,順利向雇主及肇事對方爭取損害賠償。(圖/記者黃克翔攝,以下同)

生活中心/台北報導

小閔(化名)原是一位水電技師,某天在進行配管時,因為他人作業不慎意外推翻工作車,導致他從高處墜落,當場昏迷並緊急送醫開刀,造成右臉有撕裂傷、髖骨線性骨折,最嚴重的是右手肘粉碎性開放骨折。經過長達一年多的復健,小閔的右手臂逐漸恢復可上下擺動、活動彎曲,也僅復原7成,無法完全伸直;職災發生後,他向雇主提告並請求損害賠償,但完全不了解賠償金額該如何估算,以至於多次調解未有共識,過程中讓他的心情受到動搖,到底該就此妥協,還是極力爭取自身權益。

事情發生在105年4月8日,當天小閔乘坐試手工作車上升到5米高的天花板施工中,B公司廠房的C員工在遠處操控固定式起重機,沒注意到現場還有人員在作業,靠近並推翻他的工作車,導致他發生嚴重職業傷害,尤其是右手肘粉碎性開放骨折,石膏打了3、4個月,之後開始每天到醫院復健;一年多的時間,小閔沒辦法工作,家中經濟重擔落在老婆身上,包括房租、生活費、保險、兩個小孩的教養費及托育費等,林林總總的開銷加起來,負擔不小,同時也對小閔的傷勢感到擔憂,害怕留下嚴重後遺症,以後不能工作。

▲▼新北勞工局-職災個案專訪。(圖/記者黃克翔攝)

▲小閔的右手臂經過一年多復健後,已復原7成,雖然能夠擺動、彎曲,但無法完全伸直,也不能搬重物,僅管復職之後可勝任目前的工作內容,但在工作上仍有許多受限。

「發生意外時,心情一定受到很大影響,那時只想著趕快把手弄好,才能再去上班,另一方面是趕緊處理好和老闆的官司。」僅管雇主有意願給付職災補償,估算金額卻是一年薪資加上10萬元的醫療費用,但小閔對於勞工和雇主之間的法律不清楚,也不明白往後的醫療費用及療程還需要多少費用,雙方對於補償費用始終談不攏,而他身邊的資源有限,除了能問自己的保險員,另外能做的就是自行至區公所詢問免費律師。

在小閔職災受傷後的第2個月,新北市勞工局透過勞檢處通報與他取得聯繫,並轉請職災個管員提供後續服務,包括勞工權益保障、勞資爭議協處及法律扶助、工作強化服務等許多相關諮詢管道,同時從旁給予心理支持,讓他更懂得自我保護的方法,而且後來才發現雇主並無投勞保。為了捍衛自身權益,小閔決定請求損害賠償權益後,並先申請勞資爭議調處,最後在6個月期限前,到警察局備案,提告A雇主、B公司及C員工等業務過失罪責。

小閔說,「其實當時心情很矛盾、緊張,因為對方是大公司,如果要進入法律流程跑法院,我們沒有錢,沒辦法請律師,怎麼跟人家玩,也是希望能把事情大化小、小化無;後來是在職災個管員的心理建設之下,了解到勞工局能協助申請免費律師陪同,因此勇敢踏出下一步,為了家人,向雇主提告。」

在勞工局介入後,除了讓小閔對於刑事和民事的法律更加清楚,準備的資料更齊全,其中幫助最大的是,經由律師協助算出「可請求的損害賠償總金額」,如「勞動能力減損」及關於中間利息之計算方法均採用「霍夫曼計算法」等概念,這也是一般人不知道的專業。105年9月19日到新北市政府勞工局進行勞資調解會議,針對最大爭議的賠償金額上,小閔、雇主、B公司三方僵持了3個小時多,最後終於有了共識,由雇主及肇事對方共同賠償,讓事情順利落幕。

而小閔經由個管員轉介至台大工作強化中心進行工作強化服務後,他於106年9月28日復職從事水電工作,跟職災當下的工作差不多,但主要以用電的配管與配線為主,雖然他的右手臂沒辦法伸直到180度,也無法承受原職位負重工作,搬重物還是會感到疼痛,但可勝任目前的工作內容。

在歷經一年多的辛苦復健過程、5個多月的勞資調解,小閔除了以自身經驗提醒勞工朋友要注意工作安全第一,另分享提到,發生意外當下,不要被來自四面八方的聲音影響決定或是動搖思緒,例如在醫院遇到勞保黃牛要懂得拒絕,避免被剝削,一旦遇到和雇主有糾紛時,千萬不要輕易退縮,認為自己是小蝦米、對方是大鯨魚,可進一步尋求勞工局協助並配合,因為勞工局提供資訊多、處理經驗豐富,尤其職災補賠償原來是有公式可以計算,金額不是隨便亂喊,建議聯繫勞工局了解爭取自身相關權益及資源。

新北勞動雲(圖/翻攝自新北勞動雲)

▲勞工發生職災後,不曉得該怎麼辦嗎?如有職災問題,可以上新北勞動雲尋求相關資源協助。(圖/翻攝自新北勞動雲

根據新北市勞工局統計,新北市的勞動人口數高達203萬人,居全國之冠,而每年接獲職業災害案件通報數約8,000件,以106年來說,接受職災個管主動服務的職災勞工就有8,232人。由於勞工發生職災後,在不了解如何尋求協助的情況下,經常得獨自面對經濟、心理、勞工權益、勞資爭議等問題,為了讓雇主負起應盡的補償或賠償責任,勞工局整合各項資源辦理「職業災害勞工個案主動服務」,由職災個管員專責協助勞工爭取自身權益,最後順利重返職場。

在職災個管員受案後,第一時間會主動聯繫職災勞工本人及家屬協助申請慰問金,之後視各個案件情形提供所需要的服務內容,包括心理支持及社會適應、家庭經濟扶助與資源連結、勞資爭議協助及法律扶助、律師陪調、請領勞保給付與津貼、轉介職傷中心、職能復健復工等,當有任何狀況無法立即處理時,都能向職災個管員諮詢獲得解答。

新北市勞工局不僅設置職災勞工專屬服務窗口,並建立多元通報管道,包括勞工主動通報、勞檢單位通報、內部單位轉介,醫療院所、消防、警政單位、社福與NGO團體等轉介,以及每個月透過勞保局職災給付名冊取得職災勞工聯繫資訊,積極照顧到每一位職災勞工。此外,也已陸續與各產職業工會、醫療院所、陽光基金會、新事社會服務中心進行聯繫,未來將與各區公所建立連結,讓職災資訊更方便取得,讓勞工不感到徬徨無助。
 

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