台鐵站務逼讓座 婦忍脊椎宿疾從新竹站回台北

▲台鐵站務人員逼讓座，新竹站長黃榮華表示會檢討。

東森新聞記者謝于婷、陳震隆／綜合報導

一名黃姓婦人10日帶著中風的丈夫搭乘台鐵，兩人購買優惠愛心票從竹南到松山，但到了新竹站，站務人員為了要安置一名眼盲的身心障礙者，竟強制要求黃婦讓座，而且沒有替她另找座位，導致有脊椎宿疾、無法久站的黃婦站了1個多小時，怒批台鐵作法不合理。

◄台鐵為了安排身障人士搭車方便，特地在對號列車安排了愛心輪椅坐位。

台鐵為了安排身障人士 搭車方便，特地在對號列車安排愛心輪椅坐位，但站務人員卻有左右為難的時候。一名黃姓婦人(56歲)向平面媒體投訴，國慶日當天她和中風的丈夫(70歲)兩人購買愛心優待票，從竹南火車站搭乘自強號，到了新竹車站時，站務人員帶一名眼盲乘客上車，並要求黃婦讓位。

由於台鐵沒有再另外安排坐位給黃姓婦人，讓她站了一個多小時，導致原本的脊椎舊疾復發，非常難受，台鐵則坦承程序上有疏失。新竹站長黃榮華表示，「我們員工因為作業的時間很短，沒有注意到，那把(眼盲乘客)安置好就緊急下車，當然來講，因為我新竹站的員工服務的過失，我們會深切的檢討。」

其實一般民眾不會在乎自己坐的是不是優先禮讓的位子，看到有需要的乘客都會主動讓位。一位民眾受訪時說，「會(讓座)，我不是那個有需要的人，沒關係呀！」另一位民眾則表示，「請真的不需要(座位)、真的可以讓座的人讓一個位子吧。」

雖然為了盲胞朋友方便，但台鐵站務人員卻要求已購票旅客讓位，疏忽了後續安排，也讓原本讓座的美意變了調。