中華郵政為提供民眾更方便的金融服務,積極發展「多元支付」與「虛實整合數位金融」,預計明年底先挑比較大的郵局擇點試辦規劃ATM增加QR code無卡提款功能,2021年起,配合ATM汰換作業,將增680台ATM可提供服務,另預計2022年起,推出「掃臉」就能提款的功能。
2019-12-23 15:26中華郵政24日上午8時34分起發生主機連線系統發生異常,造成儲匯營業窗口、自動櫃員機ATM及網路交易服務中斷,民眾提領現金、存款完全不能作業,引發民怨。中華郵政初步研判是因主機系統修補程式易導致,已緊急搶修完成。
2019-07-24 11:33吳姓男子7日晚間發現郵局ATM有吐鈔未取款,一時心生歹念之下順手取走3000元現金,沒想到失主發現帳戶被重複扣款後馬上報警,自己也因鬼迷心竅被警方依涉侵占罪移送。
2018-12-20 12:11中華郵政指出,因應電力設備維護作業,自6月9日晚間10時至6月10日上午10時,共12小時,將陸續暫停ATM及網路服務。中華郵政也一併公告停止服務時間及暫停服務項目,民眾可得留意時間,以免受到影響。
2018-06-09 00:08中華郵政今(3)日上午9時09分起,全台郵局儲匯窗口連線作業、自動櫃員機及網路交易發生主機連線交易異常狀況。中華郵政主秘簡良璘坦承,這是近年最嚴重的事故,經查原因為儲匯交易控管程式改版問題,加上適逢月初交易量爆增,造成主機連線系統(IMS)資源耗竭,導致連線服務中斷。
2018-05-03 16:57中華郵政今(3)日上午9時09分起,發生電腦系統大當機狀況,造成全區儲匯工作站、郵局ATM以及網路交易無法連線。在經派員處理後,系統於上午10時20分修復,連線恢復正常,民眾已可正常提、領錢。
2018-05-03 11:11全台郵局大當機,中華郵政表示,今上午9:09起,發生全區工作站、ATM以及網路交易都無法連線問題,目前狀況還沒排除,已派資訊單位緊急處理當中。
2018-05-03 10:27中華郵政為了加強維護郵局安全,除了原有的傳統保全外,又加設遠端監測系統。若監測到有人無故在ATM逗留超過15分鐘等異常現象,或者發現外力侵入破壞情形,系統就會立即發出廣播並通報保全到場處理。目前全台1311個郵局分局、3212台ATM都已裝設,即時處理異常狀況。
2018-03-28 16:46為持續優化無卡提款功能,繼去年開辦「ATM無卡提款」服務後,中華郵政於10月12日擴展至「ATM跨行無卡提款」,便利已開辦跨行無卡提款服務的銀行客戶,可透過郵局ATM享有便捷的提款服務。
2017-10-12 11:48高雄市一名40歲的周姓男子,30日晚間到鳳山區五甲三路郵局領錢,卻突然拿起兩個巨型盆栽,朝中間的ATM砸去,造成機台的玻璃面板損壞後離去,警方今天循線逮到人,他供稱,「因為想要領15000元,但是戶頭只剩45元,一時情緒太激動,才會砸毀機台,事後很後悔。」
2017-03-31 10:25中華郵政今宣布,全台3200多台郵局ATM自16日起開辦「無卡提款」服務,儲戶可於申請後,經由手機「e動郵局」APP操作,取得提款序號,就可在ATM提領現金,未來將配合財金公司開放跨行ATM無卡提款服務,讓其他銀行客戶也能利用郵局ATM享有更便捷的提款服務。
2016-12-16 11:10年關將近,越來越多民眾到提款機提領現金,林姓女子23日晚間到基隆市仁二路上一間郵局提款時,意外發現ATM插卡槽上方多了一台機器,懷疑是側錄器,馬上報警。郵局證實遭安裝針孔,全案移交警方偵辦。
2015-12-24 20:04