為提升旅客多元行動支付購票便利,台鐵公司今(5日)宣布,自動售票機將於3月15日起提供行動(條碼)支付購票功能,全台各車站共432部自動售票機可適用,另行動支付購票也可在自動售票機退票,提供多元服務提升票務服務品質。
2024-03-05 15:32旅客使用TPASS搭乘公共運輸已超過3.3億人次,為提升旅客續購TPASS行政院通勤月票便利性,台鐵公司宣布,自動售票機新增通勤月票續購票及查詢服務功能,2月23日起於全台各車站共432部自動售票機皆可提供TPASS續購功能。
2024-02-16 16:33台鐵新售票機2021年上路,因需採人工結帳,人力不足下,部分車站提早在人力較多的晚間10時前作業,卻有旅客抱怨影響購票,台鐵發布通告,要求不應於晚間10時前結帳,否則斟酌情形究責或懲處。台鐵產業工會提3聲明,指自售機有問題卻究責員工,台鐵應撤回懲處公告、改善售票機、不強迫晚間10時後結帳。
2023-11-16 19:49交通部台鐵局設置新一代售票機,於今年三月間陸續建置,並新增多元支付、退票、選位等多項服務,今年已完成第一批、共計38站144台建置啟用,預計於明年三月前再建置36站144台;明年十月前完成82站144台。
2021-09-02 18:21適逢國內新冠肺炎疫情嚴峻,不少人有退票需求,台鐵也提供退票免手續費優惠,不過如果須至車站窗口排隊等待退票,恐有群聚疑慮,而交通部台鐵局設置新一代多功能自動售票機,正好具備全國首創的退票功能,38個車站將於8月設置完畢,新機還具有5大亮點,正好適合疫情中使用。
2021-06-23 12:34交通部台鐵局設置新一代多功能自動售票機,首創退票功能,今起至29日將於台北、台中、高雄、花蓮4個車站辦理體驗活動。台鐵局表示,該系統總經費約6億元,而新機台將會陸續取代原有的售票機,也可大幅降低人力作業需求。未來也會針對驗票系統全面電子化,避免人工驗票漏洞。
2021-03-23 14:59交通部台鐵局設置新一代多功能自動售票機,首創具備國內軌道運輸獨有的車票退票功能,無障礙型還設有「零錢多枚投」功能,旅客可將不同幣值零錢整把投入漏斗狀投幣口之後,即可自動數幣並找零,今日起至29日,將於台北、台中、高雄、花蓮4個車站辦理體驗活動。
2021-03-23 14:14高鐵自動售票機因紙鈔「只能找零」經常引發民怨,今(22)日台灣高鐵公司宣布,全線車站已完成新一代自動售票機更新,且新款自動售票機不僅出票速度更快,還提供找零、找鈔功能,民眾再也不用擔心投入鈔票找零全是50元硬幣了。
2019-11-22 10:31台北捷運驚爆自動售票機「吃」乘客購票錢,乘客若無主動索討,這筆「不義之財」竟成為捷運公司的收入,台北市議員戴錫欽今(31)在市議會質詢表示,據捷運公司統計僅10月1日至29日就有149件是民眾被吃錢但未反映退費,以每件193元粗估值來看,光這1個月,民眾恐有2萬8757元恐被捷運公司吃了。
2019-10-31 22:39承攬台鐵售票機的35歲陳姓工程師,利用維修的名義持有自動售票機錢箱鑰匙,於售票系統「動手腳」,讓售票紀錄與金額於台鐵帳務系統上消失,再趁台鐵人員不注意,隨即拿走錢箱內的零錢,3年內共竊取603萬餘元。陳男坦承犯行,賠償和解金614萬餘元,新北地檢7日予以緩起訴處分。
2017-09-07 21:11台灣人現在週末連假都喜歡全省跑透透,因為大眾運輸工具的便利性相當高,甚至有時候會遇到機器負荷不了過多人使用的窘境。有網友在爆料公社粉絲團PO文表示,用1000元在高鐵售票機買410元的票,沒想到吐出來的找零讓包包瞬間金光閃閃,讓她好無奈。
2016-12-18 17:16竊盜通緝犯彭國原和一名林姓女子,涉嫌用遊樂場代幣到台鐵及高鐵的自動售票機買票,再透過退票「洗錢」,將代幣換成現金。警方調查後,發現是一名有毒品前科的陳姓男子負責提供代幣給彭、林兩人,將3人依詐欺罪嫌移送地檢署偵辦,因為不排除還有工廠專責生產,目前擴大偵辦中。
2014-04-16 17:02