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韓籍女大生旅台皮夾遺失 南警中文英+手語暖助尋回

▲台南市警二分局民權派出所警方,暖心協助韓女尋回她們遺失的皮夾,高興地與員警合影留念,也對台南友善旅遊環境留下深刻印象。(圖/記者林東良翻攝)

▲台南市警二分局民權派出所警方,暖心協助韓女尋回她們遺失的皮夾,高興地與員警合影留念,也對台南友善旅遊環境留下深刻印象。(圖/記者林東良翻攝)

記者林東良/台南報導

韓國籍20歲之金姓女大學生與女性朋友等2人,一同至台灣自助環島旅遊,18日下午3時許從高雄搭乘火車至台南下車後,準備開始府城遊玩及美食之旅,突然發現皮夾不翼而飛,因內有韓國身分證及新台幣1萬多元現金,兩名女子語言不通求助無門,焦急跑到市警二分局民權派出所尋求幫忙,透過警方協助終將皮夾尋獲。

金姓女大生跟著好友2人利用暑期間,第1次出國並選擇來台自助旅遊,並做好行程規劃準備從高雄一路往北遊玩。18日下午從高雄搭乘火車準備前來台南旅遊兩天,並預訂住宿及最好一番美食等旅遊規劃。不料一到民權路附近民宿驚覺發現隨身之皮夾不翼而飛,且內有現金1萬多元及韓國之身分證等重要證件,兩人焦急萬分並經民宿人員之協助,急奔第二分局民權派出所尋求幫忙。

警員陳科志見2女慌張進入,雙方開口才發覺女子為韓籍旅客,另副所長江昀龍也加入幫忙行列。員警雖以英文與其交談,但其等仍多以韓語回答。後續雙方只好透由手機之語言翻譯軟體,一句中文、一句韓語並加上些手語動作作溝通,在明白其皮夾遺失之狀況後先安撫其心情。而平日具有幫助外籍旅客類似經驗之員警也反應很快,首先先撥打高雄之鐵路警察局詢問未有所獲。失望之際突然想到再撥打台鐵公司高雄服務台,果然馬上賓果,獲知金女遺落之皮夾也為熱心台灣民眾拾獲並送至服務台處招領。員警除立即告知台鐵人員有關金女之特殊狀況,另也怕兩女語言不通無法順利領回皮夾,還細心幫其寫下一張小字條,敘明「我們要到台鐵高雄服務台處領取遺失之皮夾」等字語,並留下派出所電話給兩女,如有需協助事項都可來電等。

金女2人第1次來台旅遊,不料因皮夾遺失才驚慌忐忑走進派出所,不料遇上台南熱心暖警服務,事後也讓其等順利取回皮夾並繼續台南旅遊,離開時除與員警高興合影留念及感謝外,也對台南友善旅遊環境留下深刻印象,還說要多玩兩日再離開等語。而順利幫忙之員警們也笑稱,台南外籍遊客激增,可能除英語外,可能還要持續進修第三、四外語,才足以應付類似狀況之服務。

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