北科大「白飯之亂」鬧到老闆停業!到底在吵什麼?懶人包一次看懂

▲▼白飯之亂懶人包。(圖/記者朱祖儀製)

▲白飯之亂事發經過。(圖/記者朱祖儀製)

記者朱祖儀/綜合報導

日前北科大資財營學生到「大道創意宴會館」用餐,但因為白飯不夠,離開後到Google評論怒刷1顆星,老闆對此感到失望,於是訴諸媒體,引發「白飯之亂」,甚至最後鬧到暫停營業。《ETtoday新聞雲》為讀者整理出整起事件懶人包,帶您了解來龍去脈。

▲▼「大道創意料理快炒」白飯之亂。(圖/王老闆提供)

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▲老闆爆料,北科大資財系學生吃光白飯。(圖/王老闆提供)

老闆爆料

熱炒店王老闆9日指出,8日晚間臨時有學生打電話問有沒有位子,表明有20幾個人到場,結果實際來了30幾個人,還將現場備有的2桶白飯吃光。因為煮白飯需要時間,工作人員建議先點炒麵,但學生拒絕後,沒等白飯煮好就離開,轉往Google狂洗1星負評,讓他感到難過。

資財營學生發聲明

事情曝光後瞬間炎上,爆出狂吃白飯的學生是「北科資財營」營隊工作人員。對此營隊總召9日也在臉書發表聲明,指出當天共有27人前往用餐,消費6900元,平分下來一人255元,「255元只能平均吃到1.2個小碗的飯量,覺得十分不合理」,且用餐1小時10分鐘也沒有看到店家補充白飯。但聲明曝光後網友不買帳,資財營隨後緊急刪文。

資財營學生到熱炒店致歉

9日晚間北科大資財營再貼出和老闆的合照,並稱「我們已經親自前往大道創意料理熱炒致歉,也和老闆解開了誤會!感謝大家對此事的關心,我們會記取這次深刻的教訓!」

▼學生到熱炒店道歉。(圖/翻攝自Facebook/北科資財營)

▲▼             。(圖/翻攝自Facebook/北科資財營)

結帳金額有出入,資財營學生再次發聲明

臉書粉專「鄉民食堂」9日分享學生的帳單,發現點餐品項包括清炒時蔬、金沙蛋豆腐、香酥炒蚵仔等12道菜,結帳金額是6140元,並非學生說的6900元。

對此,北科大資財營總召10日凌晨再發聲明稿,表示因用餐前未事先預約,導致店家反應不及,造成部分同學不快的用餐體驗,「這部分是我的過錯」,再次向店家致歉,也提到當日消費金額確實是6900元,但有一單素食是另外結帳,所以沒有在店家公布的帳單上。

熱炒店老闆原諒學生

資財營學生道歉後,老闆也回應,老師與學生都來道歉和解了,學生也因一時氣憤所作行為受到了不小的壓力,希望大家到此為止了,「我自己有孩子,也不希望孩子因為一時衝動犯了一些事,就要承受一些莫大壓力」,且學生已經將刻意的負評刪除,他也選擇接受與包容,「懇請社會大眾,整件事情就到此結束了好嗎?」

系主任參戰

但有網友10日發現,資財系主任9日晚間在臉書指出,「誰不會犯錯,做錯了就是要檢討、道歉,以後會處理得更好更成熟」,請鄉民不要再酸了,還提到「你們要說資財系是吃飯系,我欣然接受。因為我們系畢業的校友,本來就可以飯吃的很多,很飽,很好吃,謝謝」,讓事件再度延燒。

學生爆料「道歉是被學校逼的」

一開始在Google留下評價的北科大學生,也在10日中午持續編輯1星評價,且抱怨「為什麼身為北科大的學生我們要遭受如此網路霸凌,自己學校不保護學生,第一時間不是聽學生的解釋,而是逼迫我們去跟老闆道歉。」他也強調,當下沒有不等店家補飯,而是提出飯不夠之後,店家回應不會再補飯了。

資財營總召還原疑點

資財營總召10日深夜PO出聲明影片,表示在這場風波中遭遇到許多不當指控,系上同學也被網路霸凌和騷擾,「我認為我們沒有繼續隱忍的必要」。

總召指出,7月8日是資財營營期最後一天,解散後大家臨時起意想吃熱炒,所以沒有事先預約,確定人數後有先打電話詢問店家是否能接單,確定後才前往用餐。但因為雙方認知差異,熱炒店白飯供應不足,有10位同學覺得用餐體驗受影響,才會到Google留下1星評論,他同時還原7點真相,

1.當時只有1、2位食量大的工作人員吃得比較多,其他食量小的人,為了分成2個小碗吃,才會添得比較大碗。

2.結帳金額確實是6900元。

3.他們實際到場是27人,並非外界聲稱的3、40人

4.當天店家回應,因為已經用掉2桶飯,且已經超過8點,為了防止浪費,不會再補充白飯,且所有的白飯不是被他們吃光的。

5.向店家道歉後,準備拍合照時聽到有人喊「拍照要笑」,才勉強擠出笑容,並非外界質疑的沒有誠意。

6.第一篇聲明稿在7月9日約8點時間公布後,有和系主任討論如何收場,為了讓事件早點落幕,才先撤下該聲明。

7.事發後要求工作人員刪除評論,剩下少部分人堅持立場,但後續有假冒用餐同學的留言,希望大家不要被帶風向。

北科大校方首發聲明

北科大在11日首度針對此事發聲明,表示引發社會大眾的廣大關注與滋生紛擾,當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力,校方深感遺憾,但不樂見惡意言論持續蔓延,會虛心接受各界的批評與指教,並協助學生面對消費爭議選擇應有的正確作法。

店家回應資財營聲明並道歉

針對資財營總召的聲明影片,老闆11日回應會尊重,但也放出監視器畫面強調當天有補2鍋白飯,「這份量足夠70人至100人食用」,還說「這不是在補飯嗎?」但被網友發現補飯時間是8日7點多,風波持續延燒,店家3小時後修改內文,「監視器時間沒調準,所以有誤差,以學生說的時間為主,結論總而言之沒讓學生吃飽飯,我們錯了」。

老闆自述遭到霸凌

老闆在12日早上發文表示,一開始他就是被霸凌者,用包容得到的不是孩子們的天真回應,「孩子已成惡魔已經被魔化」,甚至仍持續和各單位檢舉,「15年前的傷再次泛起,失去摯愛的傷痛、失去親人的孤獨,為什麼平息的傷要再次被帶出來」。

熱炒店無限期暫停營業

「大道創意宴會館」12日發出停業公告,指近期的事件造成資源浪費,且網路上的言論導致學生受到傷害,「在此對學生們、社會大眾致上最深的歉意」,也宣布7月16日起無限期暫停營業,待整個事件整理告一段落。

▼店家宣布將暫停營業。(圖/翻攝自Google)

▲▼「大道創意料理快炒」白飯之亂。(圖/王老闆提供、翻攝自Google)

資財營臉書關閉

熱炒店老闆宣布無限期停業後,不少挺店家的網友湧入灌爆北科資財營的粉專,留言數飆近2萬,學生疑似不堪輿論壓力,12日已將資財營粉專關閉。系主任也已經刪除相關事件的貼文。

北科大評價被洗版

資財營粉專關閉後,大批網友轉戰北科大臉書洗版,截稿前粉專評論也已經被刷到1.4顆星。

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