18萬人預購口罩沒繳費!網實算出「21天流程」…揭關鍵原因:忘記也合理

▲▼「口罩實名制2.0」需至超商領取口罩。(圖/業者提供)

▲從開放預購到領取最後一天,共經歷21天。(圖/業者提供)

記者黃可昀/綜合報導

口罩2.0首波預購達117.8萬人,其中有18萬人尚未繳費。一名網友分析了此現象,有可能是因為「時程拉太長」,從預購到領取口罩得經歷21天,在這過程中如果沒簡訊通知,很容易就會忘記繳費期限。

原PO在PTT表示,這是口罩2.0第一次試跑,所以整個流程會花費比較多時間,這次預購口罩的民眾在3月26日至4月1日的期間內可領取,付款期限則是3月19日至3月21日,從一開始的3月12日開放預購來計算,「預購時間7天 + 3天繳費 + 等待4天 + 領取口罩7天 = 21天」,整個流程整整3周,「時間拉這麼長,中間沒有簡訊通知的話,忘記也是情理之中。」

[廣告]請繼續往下閱讀...

▲▼「口罩實名制2.0」3月12日起試營運線上預購。(圖/指揮中心提供)

▲不會簡訊通知繳費,只會以電子郵件形式提醒。(圖/指揮中心提供)

中央健康健保署曾表示,民眾必須留意電子郵件通知,政府並不會透過簡訊或其他方式提醒大家繳費,若逾期就拿不到口罩,得參加3月25日開放的第二波預購,並於4月2日當周開放領取。

不少來不及繳費的網友在底下留言,「我也沒收到簡訊,沒去看信箱很容易忘記」、「通知繳費是用mail,之後領口罩是用簡訊傳序號」、「原來沒簡訊通知,看來我沒收信,也過了繳費期間了」、「沒簡訊沒email,看到朋友貼文才想到」、「要隔幾天才能繳費,時間又只有3天」。

社區防疫組副組長莊人祥提醒,為了避免民眾沒取貨的情形,所以不採用貨到付款的方式,預購如果沒在期限內繳費就視同放棄,訂單會被自動取消,預計接下來每周都會執行口罩預購,屆時會縮短流程時間,民眾就比較不容易忘記繳費,也能更熟悉預購程序。

►修圖修到厭世!這款CP值很可以

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面