台商3C賣場拚轉型 上海百腦匯引入5G推「潮流」體驗

▲▼上海百腦匯。(圖/記者魏有德攝)

▲上海百腦匯。(圖/記者魏有德攝)

記者陳政錄/上海報導

隨5G技術發展和消費趨勢轉變,老牌台資3C賣場「百腦匯」近年積極創新經營型態,應對競爭;以位於徐家匯商圈的百腦匯上海店為例,昨(25日)宣告商場正式進入「5G時代」,並引科技新知分享、全能維修品牌,企圖以「潮玩+學習+維修」業態結構,塑造全新購物休閒體驗。

百腦匯係藍天電腦集團於大陸的投資項目,西元1998年成立,總部設於上海,在北京、上海、南京、成都等近20個城市都有設點,早年藉大陸DIY組裝電腦熱潮竄起,不過隨電商發展、消費電子市場轉變,在2015、2016年時,積極推動上海、天津等地商場轉型升級為「科技智能廣場」,以應對市場考驗,例如引進引進主打科技潮玩的「樂之」科技智慧體驗館,以及「翼世紀」電競館、「樂之精品咖啡」、「電腦醫院」、「Betweens」美式餐廳等自創品牌。

▲▼上海百腦匯好匯修。(圖/受訪者提供)

▲上海百腦匯好匯修,客人可透過電子螢幕觀看維修情況。(圖/受訪者提供)

百腦匯新零售中心總經理高偉倫指出,進一步開設協助消費者獲得科技新知的「滔滔堂」,以及提供IT產品一對一專業維修服務的「好匯修」,主要係針對現在消費者的需求,提供線上電商無法滿足的社交休閒服務,,讓消費者不僅只是為了購買最新科技產品,而來到百腦匯,以提升附加價值。

此外,百腦匯5月與華為和中國聯通合作,在「滔滔堂」架設5G基地台,並展示華為最新5G手機,成為上海首批線下體驗點,消費者可在第一時間體驗5G高速感、AIoT應用以及最新智能產品,正式宣告百腦匯進入5G新時代。在25日當天,百腦匯也邀請台灣3C界網紅達人鄭蛋蛋在上海店,分享科技新知。

▲▼上海百腦匯滔滔堂。(圖/受訪者提供)

▲上海百腦匯滔滔堂。(圖/受訪者提供)

於維修服務上,高偉倫指出,透過全透明、開放的維修過程,有助於消除消費者的疑慮,並提供二手置換服務。今年4月,「好匯修」已經在廈門店、重慶店先行開幕;9月時,廣州店也將開幕「好匯修」和「滔滔堂」。他說,未來百腦匯的自有商場,都將逐步以此概念推動轉型調整。

事實上,自2013年大陸超越美國,成為全球最大的消費電子市場以來,近年多維持10%到15%以上的高成長率,其中線上消費規模年增率更在20%到30%左右,以至於如蘇寧易購、國美等家電品牌商場,均致力推進線上、線下的銷售結合。

百腦匯表示,今年10月,將是上海店轉型為「科技智能廣場」的三週年,以建設5G基地台為起點,迎接2020年5G全面商用化時代的到來,包括結合5G與手機、智能家電、智能筆電、電競、智能健康設備、智能生活等,全力推廣AIoT全系列商品,成立智能電器專區。

▼上海百腦匯。(圖/記者魏有德攝)

▲▼上海百腦匯。(圖/記者魏有德攝)

關鍵字:百腦匯,轉型升級,3C,上海,5G

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