國道電子收費後,衍生用路人欠費通知單郵資該誰來付的爭議,使得遠通電收與高公局打起官司。但訴訟案經台北地方法院一審、二審審理結果,均判決高公局敗訴,應給付遠通公司因平信通知產生的成本費用。高公局決定不再上訴,將依法院判決給付103~105年平信繳費通知單之郵寄費用,金額總計約有1.13億。
2017-03-29 23:32有民眾向立委投訴,因為常在高路公路奔波,不知道eTag餘額不足,加上換手機未接獲遠通電收催繳通知,一個月共過收費站95次,算下來約欠繳3800元的過路費,卻遭罰近16萬元。立委管碧玲31日在交通委員會質詢時指出,用路人上高速公路是連續駕駛,不該以每個收費站欠繳視為一罪一罰,質疑適法性有問題。
2012-11-01 06:54eTag繳國道通行費問題頻傳,除了車主們苦惱它無法即時顯示餘額外,現在又有民眾抱怨,遠通在餘額低於120元時會利用簡訊通知,但他卻一直沒收到,一問才知道「簡訊餘額通知」竟然要等2天,氣得他大罵有夠沒效率。對此遠通電收說,將檢討縮短通知的時間。
2012-05-27 17:37國道電子收費新系統eTag電子標籤新上路,目前已突破9萬輛車子申裝,不過問題仍然很多!因為電子標籤上無法看到餘額,有人事後才發現有欠款,到超商補繳還被多收手續費;還有人用eTag過收費站時,扣款時沒有警告音,讓人無法確定是否已扣款,讓人抱怨實在不便民。
2012-05-20 17:02為了省錢,許多人上高速公路會刻意繞過國道收費站,不過民國明年開始,只要上高速公路,就得乖乖繳錢,因為全線都將改為「計程收費制」,沿襲近40載的人工收費也將劃上句點。高公局也表示,每輛車每天會有一定距離的免費里程,不超過這個里程數就不用付錢。
2012-04-25 22:13