辛苦的服務業人員站在第一線工作岡位,常常面臨各式各樣的突發狀況,且顧客至上的生活文化,慣壞許多消費者越來越傲慢,不懂得尊重服務生,有時還會受到「奧客」攻擊。美國維吉尼亞州一位咖啡師就忍無可忍,在店門黑板列下警告,用幽默的計價方式讓貪杯的顧客,好好學會禮貌。
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