高鐵「買一送一」大當機祭補償 網怒:前2500名會員請公布何時登入

▲高鐵昨(22)日晚間祭出限時一小時「買一送一」優惠活動,沒想到時間一到官網和App全都死當。(讀者提供)

圖文/鏡週刊

為了歡慶高鐵TGo會員人數突破百萬,台灣高鐵昨(22)日晚間22:30~23:30祭出限時1小時「買一送一」優惠活動,沒想到時間一到官網和App全都死當,許多網友表示整整一小時都登不進去,高鐵臉書粉專也遭網友怒灌洗版。

高鐵昨(22)日晚間22:30~23:30祭出限時1小時「買一送一」優惠活動,TGo會員可經由網頁或App搶購兩人同行車票半價優惠,限量2,500組。許多民眾準時手刀搶購優惠,但是不論網頁版或是App都傳出無法登入情形。

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網友表示活動期間用App完全無法登入。(讀者提供)

▲網友表示活動期間用App完全無法登入。(讀者提供)

優惠時間開始後,高鐵App登入頁面出現「伺服器無回應」,網頁也出現「線上使用者已達系統上限」,無法購買車票情形,整整一小時,大批網友無法登入怨聲四起,紛紛前往高鐵臉書粉專怒罵,「完全登不進去,爛死了」「詐騙集團」「根本騙人辦會員」「浪費全台灣多少人多少時間」。

高鐵公布補償方案,將針對活動時間內成功登入的前2,500位會員轉入半價券至帳戶,但網友仍不買單。(翻攝自高鐵官網)

▲高鐵公布補償方案,將針對活動時間內成功登入的前2,500位會員轉入半價券至帳戶,但網友仍不買單。(翻攝自高鐵官網)

台灣高鐵也緊急公布補償方案,將針對活動時間內成功登入的前2,500位會員轉入半價券至帳戶,但網友仍不買單,表示「整晚留言都沒有人登入進去,何來登入後兌換?」「那我們在那邊整理網頁跟APP的算什麼?前2500名會員請你們公布何時登入成功的啊?列得出來嗎?」


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