遲到16分鐘訂位沒了！店員妹被罵到「有陰影」 老闆最強回擊

▲示意圖，與本文無關。（圖／取自stocksnap）

網搜小組／綜合報導

在訂位餐廳時，服務人員大多會告知，位子只保留10分鐘。就有一位女客人遲到超過16分鐘，被取消訂位，氣得遷怒店員妹妹，害對方留下陰影。老闆調閱監視器並釐清整件事情後，霸氣回覆該客留下的負評，並表示將發放1000元獎金給那位店員妹妹。

一名女客人日前到某間咖啡廳消費前，事先打電話訂位，但因遲到超過16分鐘，位子被讓給了其他客人，於是飆罵店員、怪她沒幫忙預留，事後也上店家粉專，留下一星負評。

對此，老闆回應，根據現場的錄音錄影內容，已確定員工妹妹態度非常良好，也有在電話中說明位置只保留10分鐘，結果客人到達時已下午2點21分，晚到16分鐘，還反過來怪罪，「新人妹妹因為您的斥責，留下不可抹滅的陰影，請問您知道您嚴重遲到嗎？」

▲客人在粉專留負評。（圖／翻攝自靠北奧客）

他接著說，「我們需要對每個客人負責，不光只有您一個人的快樂，若有照顧不周非常抱歉，至於我們員工奉公職守，因為您的行為，讓我發現我們員工的優異，因此發放獎金1000元！」

網友們看完邊罵邊給予掌聲，紛紛表示「奧客真的超愛評論有的沒的」、「這老闆太棒惹」、「哪裡的店？？還不用新台幣去教訓一下嗎？」、「根本活該被打臉啊，還有臉去點評」、「非常讚的回應，學起來」、「募集好老闆+1」、「客人就是欠教育，認為花錢就是大爺，錯都是別人造成的」、「看了好舒壓，爽」。