走不動、趕不及登機? 桃機愛心服務車免費載送旅客

▲桃機提供愛心服務車,免費載送旅客。(圖/桃機提供)

記者賴文萱/台北報導

桃園國際機場每日出入境旅客人數高達10萬餘人次,為體恤部分年長及行動不便旅客的需要及提昇服務品質,桃機擴編組成8輛愛心服務車隊,免費載送年長、行動不便、趕時間、步行距離過長及身體不適的旅客。

今年11月新成軍的愛心服務車隊,全新添購8輛6人座車輛都是符合環保綠能潮流的電動車,有專屬人員駕駛及協助旅客服務事宜;服務車平日除了接送年長、行動不便、趕時間、步行距離過長及身體不適需緊急至機場醫療中心就醫的旅客之外,部分旅客因跑錯登機門趕不上飛機時,也可以讓愛心服務車幫忙。

桃園機場公司副總經理溫永松表示,在國外機場提供類似電動車的旅客載運服務多需要額外付費,香港機場每人一趟需付港幣30元,大陸機場每人一趟則需付人民幣10元,唯獨桃機的愛心服務車是免費提供服務。

[廣告]請繼續往下閱讀...

▲桃機擴編8輛全新愛心服務車。(圖/桃機提供)

愛心服務車隊的服務區域涵蓋機場管制區內旅客主要的動線範圍,派駐地點包括:第一航廈3樓出境證照查驗出口處及2樓南北入境長廊、第二航廈3樓南北出境長廊及2樓南北入境長廊等4個地方,每處各配置2輛服務車來照顧出入境行動不便旅客的需求。若遇突發狀況,也可利用機場緊急電話播打31999,呼叫愛心服務車提供服務。

愛心服務車服務時間為07:00至22:00;此外遇颱風特殊情況時,愛心服務車也會延長服務時間,機動即時載送趕搭飛機的旅客前往正確候機室,完成運送需求。

▲遇緊急狀況時,也可利用機場緊急電話撥打31999呼叫愛心服務車。(圖/桃機提供)

根據機場公司的統計資料,102年度愛心服務車共服務了13,531位旅客,103年度則成長至70,181人,而104年1~11月也已經服務了59,650人,累計的受惠旅客已有約13萬人;而在愛心服務車隊成立之後,預期將有更多的旅客可享受此貼心服務,同時也將有助於桃園機場提昇整體服務品質。

▲桃機副總經理溫永松解說愛心服務車。(影/記者賴文萱攝)

下載「ETtoday新聞雲APP」帶你關注生活大小事→
iOS:https://goo.gl/rmIDdx
Android:https://goo.gl/XPe8Uj

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面