班機故障70人滯留金門!立榮「1罐八寶粥」打發 旅客更怒了

記者林名揚、黃資真/金門報導

立榮航空B7-8966班機2日晚間7點30分從金門飛往台中,不料飛行途中因為機械故障只好返回金門,機上70位旅客被迫滯留在機場候機室,旅客不滿表示,航空公司僅給了每人1罐八寶粥打發他們,但過夜的晚餐、住宿都與航空公司無關,要旅客自行負責。

▲▼立榮班機故障,70人滯留金門。(圖/記者林名揚翻攝)

▲班機故障導致70人滯留金門,立榮送旅客每人1罐八寶粥保平安。(圖/記者林名揚翻攝)

一名旅客受訪表示,他們7點30分坐上飛機後,等了約30分鐘飛機才起飛,沒想到才剛飛出去,就說機械故障必須立刻折返,所有人被迫滯留在金門。

結果航空公司僅給了1罐象徵趨吉避邪、祈求平安的「八寶粥」,稱此次屬機械故障,因此公司不會不提供晚餐及安排住宿,令旅客十分憤怒,如果是因為氣候因素不能飛就算了,但機械故障明明是航空公司保養的問題。

▲▼立榮航空班機故障停飛,70旅客怒被丟包機場。(圖/記者林名揚攝)

▲旅客與航空公司人員發生爭執。(圖/記者林名揚攝)

對此,立榮航空解釋,B7-8966航班原定2日7點30分起飛,但班機滑行時因油量指示器出現異常訊號,機長基於安全考量決定返回檢修,影響該班機旅客共70位,而班機經多次反覆檢修後,異常訊號仍然無法排除,基於飛安考量,決定停航檢修。

立榮航空表示,由於台中機場有宵禁時間,無法及時調派航機飛航,除了提供旅客相關住宿資訊外,也緊急調派3日上午9點10分之B7-9362加班機協助疏運旅客返回台中,對於造成旅客不便,深感抱歉。

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