全線117站不再幫忙推輪椅了 北捷：值班人力有限才取消！

▲北捷不再幫推輪椅。

生活中心／台北報導

搭乘大眾運輸工具，或是搭捷運時，時常可以看到站務人員或司機，或幫忙身障者推輪椅，不過台北捷運決定從去年底，取消全線117站為行動不便者推輪椅的服務，主要是因為值班人力吃緊，有的站有時只有2至3名站務員，加上認為如果能自行搭捷運，應該也有體力可以推輪椅，此舉引發網友兩極反應。

過去搭乘捷運，常可見到站務員協助行動不便者推輪椅，不過北捷決定從去年底開始，就取消全線117站輪椅推送行動不便者的服務，不過還是會提供輪椅出租，但是需要民眾自行推，主要是因為人力不足，有的站只有2至3名站務員值班，加上如果民眾能自行搭捷運，那應該也有體力可以自行推輪椅，因此會有人在旁協助，但不會幫推。

北捷也建議，行動不便者可以循無障礙動線通行，而取消這貼心服務，引起網友兩極反應，有人認為本該如此，「有些人態度還很差，又不是義務的，辛苦站務員了！」但也有人覺得，「有時候還是需要幫忙，太不方便。」事實上除了捷運外，像是台鐵會有站務員協助推輪椅上下列車，或是進出月台，高鐵則有無障礙座位，人員也會有導引服務。