專訪/宜得利3招打進台灣市場 平價、品質、展店

記者洪菱鞠/專訪

家具家飾連鎖通路宜得利(NITORI)在日本擁有超過300間門市,不論販賣數量、生產數量皆為領先地位,是日本家居市場的第一大品牌,台灣區董事長川口恒良透露,其成功秘訣在於採取一條龍式的經營,從原物料採購、商品設計、生產製造、品質測試到物流、銷售等皆由自行掌控,因此當擴展海外事業版圖時,同樣貫徹這樣的營運模式,確保海外消費者購買到品質穩定且低價的商品,與日本毫無差異。

▲宜得利台灣區董事長川口恒良表示,旗下有8成產品都是自己開發生產,品質與日本一樣,且價格平實,是自身的最大優勢。(圖/記者黃克翔攝)

宜得利在日本家居市場佔有率有多高?川口恒良指出,根據調查數據發現,日本消費市場一整年支出金額約279兆日圓,家具家飾部分佔7,300億日圓,而家居當中有一半來自於宜得利。為了把日本的居家生活提案帶進更多人的家中,宜得利積極走出海外設立分店,目前在台灣、中國、美國都有服務據點。

現階段,宜得利在台灣門市已多達21間,日後也有計劃持續展店,而光是今年就預計再開4間店,只是受限於賣場的空間坪數,目前的門市無法呈現全部的家居商品,僅管宜得利有自行開發的沙發、床墊、衣櫃等大型家具,消費者在賣場看到的,仍以家飾系列品項居多,比例達6~7成。

▲川口恒良提到,台灣面臨少子化,今後小家庭會越來越多,因此提供種類豐富的各式家具、家飾,讓消費者有更多選擇,從中挑選並打造適合自己居家環境的風格。(圖/記者黃克翔攝)

川口恒良說,若要像日本一樣展示齊全的話,起碼需要1,200~1,500左右坪數,台灣現在只有中壢店、台南店具備此規模,除了繼續尋找合適地點、坪數開店,未來也希望能提高家具比例,把家具、家飾調整到各半程度,讓台灣消費者看到更完整的整體搭配概念,依照色系、材質、風格等打造居家環境,就像平時穿衣服一樣,輕鬆挑選適合自己家中樣貌的單品佈置。

觀察台灣與日本家居產業的差異,川口恒良提到,在食、衣、住、行裡面,「食」、「衣」是最先有需求的項目,待這兩項被滿足之後,消費者才會注意到「住」,從這一點來觀察,台灣和日本差不多,家居市場都有很大的成長空間。

根據目前銷售經驗,川口恒良認為,台灣消費者普遍具有一定的經濟水平,會願意花錢購買稍微貴一點、但有品質的商品,而宜得利不僅自行控管產品質感,針對一般消費者則是主打平實價格,定價策略與IKEA差不多,另外加上極力拓展門市數量,可望藉此提高在台灣家居市場的市佔率。

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